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客户关系专员

东莞市恒和信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-09-08
  • 工作地点:东莞-南城区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:
1,负责客户关系维护,通过回复客户咨询,及时解决客户问题,提高客户满意度
2,负责客户反馈收集,分析客户常见问题,制作FAQ话术文档,提高工作效率
3,负责需求对接工作,通过记录客户需求,完成部门对接工作,推进业务进展
4,负责产品的升级,通过客户使用情况做出更换,保证产品先进性
薪资待遇:底薪3500+高提成 月收入6千到1万(上不封顶)有下午茶,经常聚餐或团体活动
工作时间:朝九晚六,午休两个钟,实际工作5小时,单休,不加班。
工作要求:至少做满一个月,工作态度认真,负责任,有上进心
地点:东莞南城
有意者可到公司面试了解详情(公司提供舞台,敢挑战你就来)

公司介绍

东莞市恒和信息技术有限公司(简称“东莞恒和”)是一家专业从事支付行业,pos机售后及终端服务维护的高品质民营企业。公司成立于2018年,一直秉承着以和为本,每个合作伙伴都为公司的核心机构,始终坚持发扬“诚信、靠谱、稳定,沟通”为企业宗旨,以“合作共赢,真诚服务”为立业之本的团队精神。

公司目前拥有1000多名代理合作伙伴,年交易额已突破100亿,并且正在稳定发展中,未来三年内年交易额将突破300亿。公司与国内知名品牌支付公司建立了良好,稳固的合作伙伴关系,公司逐步形成强大人才,优质服务和品牌优势。并先后与:银联、瑞银信、银盛、拉卡拉、汇付天下等支付平台龙头企业成为亲密合作伙伴。

联系方式

  • 公司地址:地址:span宏六路1号国金大厦1708室