在线客服专员
广州点动信息科技股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-09-03
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责
1.负责电商平台线上客户咨询,对店铺产品介绍,促成交易达成
2.负责客户售后问题处理,退换货,催件
薪酬范围:服务类:3600-4500
上班时间:8:00-24:00,8小时工作制,月休6-8天
职位要求
1、中专及以上学历(已毕业),专业不限;1年以上电商客服工作经验,打字速度60/分左右
2、具备较强沟通协调能力,有很好的服务意识和说服能力,能独立处理紧急问题;
3、具有很强的责任心,积极进取为人诚恳、工作作风严谨,能承受工作压力;
4、能吃苦,有进取心;有团队合作精神,且能够长期稳定;
5、熟悉使用办公软件,对客服工作充满热情。
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
点动科技是一家专注 移动互联网运营的信息互动服务商,专注为中小企业解决互联网营销难题。
公司于2015年挂牌新三板,拥有全国16个运营基地,业内首创25000㎡示范园区,建筑面积达20000多㎡,环境优美实力强大。
公司于2015年挂牌新三板,拥有全国16个运营基地,业内首创25000㎡示范园区,建筑面积达20000多㎡,环境优美实力强大。
联系方式
- Email:21675143@qq.com
- 公司地址:地址:span滨江区聚才路华星创业园B栋207