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外企夜班客服(五险一金+年终奖)

上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司东莞分公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:东莞-松山湖区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

一、岗位职责:

1、接听客户服务电话,进行在线咨询、答复和跟踪处理等;

2、对客户服务进行电话回访并记录回访结果;

3、处理客户通过邮件提交的需求,核对归还清单的出库记录,确认对应的单号,填写物流单等。


二、任职要求:

1、 大专以上学历,男女不限,口齿清楚,普通话标准、无地方音;

2、 半年以上呼叫客服经验;

3、 计算机操作熟练,掌握office办公软件、每分钟40—50字;

4、 有仓储、调度、物流等工作经验者优先;


三、薪资:

基本工资2530+绩效奖金0-1500+岗位津贴1100+晚班津贴500+班次补贴50/天+年终奖

综合薪资600-8000


入职当月即购买五险一金


四、福利:

1. 带薪年假、高额的年终奖;

2. 丰厚的奖金:周度、月度绩效奖金、优秀员工表彰、班次补贴、每周40小时外加班薪资1.5倍,周末2倍,法定节假日3倍;

3. 巨大的晋升空间:一年两次升职调薪机会;

4. 人性化的额外福利:一年两次带薪旅游、优秀者国外研修机会、节假日礼品;

5. 专业的培训:定期开展专业培训, 为员工提供良好的职业发展空间;

6. 高档舒适的办公环境:员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机、自动售货机;

7. 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、运动会、生日会、优秀员工表彰、月度例行文化活动。

8. 市内班车接送;

9.我公司不会因民族、种族、性别、宗教信仰、年龄、肤色、国籍等不同而区别对待任何劳动者。


五、工作时间:

做二休二,排班轮休

班次:20:00-8:00

节假日如果有值班安排,会有加班费


六、工作地点:东莞松山湖溪流背坡村欧洲小镇J区(边城)J2-1B 一楼



公司介绍

transcosmos集团(东证代码:9715)始创于1966年,总部设在东京,在全世界的33个国家设立172家分支机构,是亚洲规模***且著名的BPO服务商,已经成功帮助了众多世界财富500强企业优化商业流程、扩大销售额、降低成本和提升消费者满意度。
transcosmos China是transcosmos集团的全资子公司,在上海、北京、天津、合肥、西安、武汉等多地设有运营中心,并在台湾设有分公司,专业为企业提供客户联络中心、电子商务、信息系统开发、数字整合传播等一站式解决方案和外包服务,在电信、互联网、汽车、银行、零售、IT制造业、服装、美妆、母婴等行业有丰富的实践和经验。

联系方式

  • 公司地址:云岭西路600弄2号3楼(金环商务花园南园)