在线客服(星河World)
广州欢创人力资源集团有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-10-19
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-5.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
注:本岗位为纯在线客服,不用接听、不用销售。
工作描述:
1)通过邮件的形式,回复平台开店的商家咨询,为客户提供及时、准确、周到的服务
2)负责客户关系管理及维护服务;
3)能够通过与客户的沟通分析客户需求,通过高效准确的回答和专业的服务提高客户满意度;
4)对服务中发现的问题及时反馈,积极提出建议和改进意见。
工作要求:
1)大专或以上学历,已取得毕业证;
2)耐心,思维敏捷,良好的主动学习能力,良好的抗压能力,团队合作精神和服务意识;
3)打字速度:每分钟45字+;
4) 熟练使用电脑和互联网。
5)英语达到读写水平,***有考等级,英语A/B级亦可。
福利待遇:
1)薪资结构:底薪3500-3900(面试评定)+餐补300+岗位津贴200+语言津贴500+绩效 0-400,月均4900-5300
2)做五休二、餐补、岗位津贴、五险一金+商业保险、带薪年假5-15天、节假日礼品
工作时间:
9:00-18:00/10:00-19:00/11:00-20:00
每周轮休2天工作5天,每天8小时
地址:深圳市龙岗区五和大道南星河World A栋20楼
10号线雅宝站C2口
公司介绍
欢创人力集团成立2017年5月,前身是广州欢创劳务派遣有限公司。集团总部位于广州番禺。历经多年时间的持续摸索创新,在巩固基础业务的同时,大力开发创新,已从传统的人力资源外包服务公司,发展成为拥有移动互联网思维,并建立了数据库,研发自主平台、全面实现人力资源平台式服务的新型人力资源服务公司。企业秉承着“诚信为本、创新服务、敢于挑战、追求卓越”的经营理念以及“与客户、员工欢乐共创,实现共赢”的价值观,致力于为企业客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
近年来,随着业务的蓬勃发展,、集团规模的快速扩张,服务体系也日益成熟,为了更好地为客户提供本土化的优质服务,欢创人力集团已成为全国性公司,并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等,逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
本公司长年致力于为一些大型电子厂、玩具厂提供男女普工、临时工,公司亦可派出大量男女普工作业员到贵厂帮忙突击赶货。同时,公司与省内外几十余所中等以上技校、中专、职校以及合法职业中介结构有着劳务协作关系。现今以向东莞、深圳、珠海、中山、佛山等地区派遣各类人员万余人,且本公司员工受到各用人单位的好评。
此外,本公司为各大世界500强公司招聘客服、文员、销售等职位,客户包括 百度、汇丰银行、渣打银行、友邦保险、中国平安等。
我们非常欢迎用人单位与本公司建立劳务合作关系,并提出宝贵意见。我们将积极配合用人单位做好招聘事宜。
近年来,随着业务的蓬勃发展,、集团规模的快速扩张,服务体系也日益成熟,为了更好地为客户提供本土化的优质服务,欢创人力集团已成为全国性公司,并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等,逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
本公司长年致力于为一些大型电子厂、玩具厂提供男女普工、临时工,公司亦可派出大量男女普工作业员到贵厂帮忙突击赶货。同时,公司与省内外几十余所中等以上技校、中专、职校以及合法职业中介结构有着劳务协作关系。现今以向东莞、深圳、珠海、中山、佛山等地区派遣各类人员万余人,且本公司员工受到各用人单位的好评。
此外,本公司为各大世界500强公司招聘客服、文员、销售等职位,客户包括 百度、汇丰银行、渣打银行、友邦保险、中国平安等。
我们非常欢迎用人单位与本公司建立劳务合作关系,并提出宝贵意见。我们将积极配合用人单位做好招聘事宜。
联系方式
- Email:weight24680@126.com
- 公司地址:地址:span软件园9号楼