东莞招聘

工作内容：1、做好投诉案件的接待工作，对投诉案件的具体情况和处理结果进行记录；2、负责服务台的停车票兑换，做好服务台的接待和对客服务工作，认真做好资料的保存；3、按时播放稿件，按规定时间播放乐曲，对出现突发情况，按公司流程处理并并及时的上报；4、倡导“顾客至上”的经营理念，做好顾客接待、业务问询、礼品包装等工作，加强与客户的沟通，调解售后服务中的纠纷事宜；5、完成客服主管下达的工作任务，对工作中出现的问题及时处理并及时上报，对营运工作提出合理化建议。

职位要求：1、大专以上学历，工商管理或市场营销相关专业。2、有从事商业或酒店服务行业处理顾客投诉的工作经验。3、具备良好的协调能力，熟练使用办公软件。4、有很好的激励、沟通、协调、执行能力，责任心强，能承受一定的工作压力。5、具有较强的观察能力和语言表达能力。

工作时间：8小时制，月休4-5天，包住，有餐补

     一个崭新的定位，可意味着一个产业的未来。一个全新的项目，可意味着一个城市的未来。东莞市新创商业管理有限公司，正是基于创造城市新未来横空出世。
     虎门国际购物中心是东莞市新创商业管理有限公司管理的***个项目，地处虎门CBD商圈，位于连升中路与长德路交汇处，占地约5万平方米，建筑楼体共5栋，总建筑面积约17万平方米，地上1-4层以及地下一层为大型集中商业，地下负二层为停车场。
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