东莞招聘

工作职责

1、负责客诉台账管理、客诉情况汇报。

2、发生客户投诉时，快速召集各个相关部门进行分析，并对防止对策实行追踪，最后确认实施效果，确保问题得到彻底解决。

3、编制8D报告并回复客户

4、每月统计分析并总结质量问题，提取主要问题并进行分析，改进。

任职要求

1、大专或以上学历。

2、3年或以上质量管理工作经验，有客户投诉处理工作经历。

3、了解电子产品的生产过程含注塑、SMT、组装。

4、熟悉质量管理工具，例如8D、5why等分析工具。

5、能用英语进行书写、简单口语沟通。

工作地点：广西钦州

Universal Electronics Inc.（UEI集团）成立于1986年，是一家美资上市公司(NASDAQ: UEIC)，是全球智能家居通用控制和传感技术的领导者。公司设计、开发和制造的创新型产品，被世界领先品牌广泛地应用在音频视频、订阅广播、家居连接、家居能源管理和智能手机市场。公司是许多全球领先电子品牌商的主要遥控器制造伙伴，如索尼、三星、松下、东芝、大金、三菱、雅马哈、夏普等。UEI在家庭娱乐遥控器领域占全球市场份额超过 30%。

骏升科技（钦州）有限公司是UEI集团的全资子公司，投产于2013年12月，注册资本180万美元，总投资超3000万美元。公司座落于钦州市高新技术产业开发区，厂房面积超6万平方米，全厂职工人数超2000人。公司产品主要是名牌家用电器生产配套产品——遥控器及其他家居智能、安防产品，产品95%以上出口。是全球领先的遥控器生产制造商、国家高新技术企业、广西高新技术企业百强，是钦州市规模前列的外资电子制造类企业。

UEI集团分公司及办事处遍布美国、意大利、荷兰、西班牙、阿根廷、中国、日本、韩国、越南、印度、巴西、墨西哥等国家。
UEI中国运营地区分别在广东广州、广西钦州、江苏扬州设有大型制造加工基地及研发中心，职员工总规模达到1万人左右。
【UEI中国运营地区】
骏升科技（钦州）有限公司
广州环讯商务服务有限公司
环讯电子（扬州）有限公司
骏升科技（扬州）有限公司

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【交通路线】
1、钦州市内，可搭乘25路公交车到旭日园站下车，下车即到骏升科技产业园，在产业园东门进入公司。
2、钦州市外，可以搭乘高铁到钦州东站（距离公司4公里），或搭乘汽车到钦州汽车南站（距离公司3公里），下车后转乘的士到高新区骏升科技产业园东门。