电商客服
广东爱车小屋电子商务科技有限公司
- 公司性质:合资
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-10-20
- 工作地点:东莞-松山湖区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3.8-4.5千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
任职要求:
1.高中及以上学历,有网店客服经验者优先;
2.熟知淘宝售后规则;
3.担任售后客服至少1年以上;
4.积极向上,口齿伶俐。打字速度每分钟80字左右。
岗位职责:
1.催促引导已下单的顾客进行好评晒图;
2.解决顾客产品使用当中的问题,安抚客户情绪,合理解决客户所遇到的问题;
3.针对客户的投诉举报等,进行电话沟通,协商解决方法。
福利待遇:
1.双休,每天工作8小时,享有法定节假日、带薪年假等;
2.购买五险一金、年中激励、年度调薪;
3.免费体检、定期团建、生日会/礼物、周年贺卡/红包;
4.长期奉献奖;
5.公司设有工会、党支部;
6.本科应届毕业生入职我司满1年可申请松山湖人才补贴15000元。
公司介绍
广东爱车小屋电子商务科技有限公司诚聘