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投诉专员

深圳河马信息科技服务有限公司东莞分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-09-20
  • 工作地点:东莞-南城区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:投诉专员

职位描述

岗位要求:

1.从事调查工作或在金融行业有两年以上相关经验

2.具有良好的分析和独立解决问题的能力,抗压能力强,具备风险意识

3.良好的职业操守,纪律性强,工作主动积极、具备较强的团队合作意识

职位描述:

1、负责公司内外部欺诈、违规案件的调查处理跟进;

2、负责业务信息的收集和分析,并按公司要求对指定合作商家或客户进行风险调查及反欺诈调查;

3、负责案件调查报告撰写,确保调查数据的准确和真实性;

4、负责所辖区域内公司日常业务的监督巡查;

5、所辖区域内公司业务风险管控,增强辖区内公司员工反欺诈意识,打击针对本公司的违法违规行为

职能类别:投诉专员

关键字:投诉专员投诉售后客服

公司介绍

公司简介:
深圳河马信息科技服务有限公司是一家依法成立的商务信息咨询服务公司,针对蓝领阶层提供购物分期相关信息咨询服务,作为一个年轻有活力的科技信息咨询服务公司,以科技服务为基石帮助年轻人一起创造美好生活为宗旨,成为最受消费者欢迎的科技服务公司为愿景。
公司概述:
深圳河马信息科技服务有限公司创建于2016年4月6日,是一家以分期咨询服务、大数据服务为一体的消费科技服务公司,目前公司在产品研发及大数据等方面重点开拓,并积极探索出具有颠覆意义的云模式分期信息服务系统,为公司的持续发展奠定坚实基础。
河马科技秉承“科技助力梦想,信用创造价值”核心理念,专注一流消费科技信息服务,构建人人信用社会,致力于让信用成就卓越人生的美好梦想。
公司使命:河马科技,用科技和信用助力每一个平凡的梦想!
企业文化理念:成长 互助 信用 卓越
公司愿景:成为最受消费者欢迎的科技服务公司。

联系方式

  • Email:1044246565@qq.com
  • 公司地址:地址:span华凯大厦11楼1103室