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客户关系助理

北京东方博泰文档数据科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2020-09-19
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  其他

职位描述

岗位职责:

1、负责客户满意度工作问卷的制定,信息汇总和问题的处理,保证工作顺利进行;

2、负责部门内部管理数据、业务数据的搜集、统计;

3、负责老客户的定期沟通,公司新产品的推送,服务问题的搜集和处理;

4、负责老客户补充协议或续约合同的拟定、沟通和推进;

5、其他临时性的工作。



任职资格:

1、统招本科学历,专业不限,教育专业或管理信息系统专业者优先;

2、具备高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心,具备较强的协调能力和人际交往能力、应变能力。

3、熟练地使用Office软件

4、有1年以上客户服务工作经验;

5、有销售管理工作经验或档案管理工作经验优先考虑;

职能类别:客户关系经理/主管其他

关键字:客户关系

公司介绍

北京东方博泰文档数据科技有限公司(简称“博泰文档”)成立于2010年,专注于文档全产业链外包服务,国内***遵循国际化标准的商业档案管理服务企业,国内***被全球专业文档管理协会(PRISM)批准的中国会员,中国档案学会档案寄存托管定点生产企业和数字化加工服务定点生产企业。
博泰文档是国内***内资专业档案保管外包服务供应商,立足北京服务全国。在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、西安、青岛、大连、哈尔滨等全国二十多个省会及核心城市按国际化标准建立的现代化档案保管中心。目前,博泰文档是国内档案业界档案存储量、档案保管中心数量以及服务网点覆盖面积均名列前茅的专业服务商,服务网点覆盖全国300多个城市和地区。
博泰文档已经为全国性金融机构、全球五百强企业、大型央企、全国性集团企业提供专业的档案管理服务。服务内容覆盖档案生命周期中各个环节,主营业务包括:档案的物流、整理、录入、数字化、存储、调阅利用、递送和销毁、信息化、BPO外包服务。博泰文档同时为客户提供档案数字化、数据处理和数据挖掘服务,为客户的经营决策提供必要的信息数据支持。
博泰文档引进国际档案管理标准,利用国际水平的先进信息化技术,实现对档案管理全过程信息化监控与跟踪,为客户提供更安全、更高效、更方便、更节约的全流程档案管理服务,通过博泰的专业服务让客户实现对档案的全面、及时、连续的跟踪、管理和利用,我们坚信,博泰文档的专业化服务能为您的档案管理创造更大价值。

请注意我们招聘需求中的素质要求,我们不希望收到太多的垃圾简历,希望您认真思考后在投递,谢谢,非诚***!

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联系方式

  • 公司地址:江南大道南368号2022众创空间