东莞 [切换城市] 东莞招聘

汽车事故拉修/拓展 车辆运维

杭州滴滴汽车服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-21
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  车险定损/理赔

职位描述

岗位职责:

1、针对各个渠道事故的报案信息跟进,引导用户进店,线下处理等;关注线索转化率,提升门店事故车产值,同时具有销售及用户服务的概念; 

2、针对平台司机出险事故的相关线下服务,提升司机体验度及满意度 

3、当地线索渠道的开发管理,下游渠道的沟通及对接(门店,保险公司等),有一定谈判及数据管理能力; 

4、重大事故案件的现场处理,保险相关渠道的协调对接等;

任职要求:

1、3年以上汽车行业工作经验,有保险公司查勘定损及销售渠道开发相关经验优先 

2、对车辆事故拉修,保险理赔等方面有专业性基础 

3、吃苦耐劳,能忍受长时间加班及线下外勤工作 

4、有责任心,沟通能力强,善于解决用户问题

公司介绍

滴滴出行是全球化的一站式综合移动出行平台,为超过4.5亿用户提供出租车、专车、快车、顺风车、豪华车、公交、小巴、代驾、租车、企业级、共享单车等全面的出行服务。滴滴日订单已达约2500万,同时滴滴还以人工智能技术支持城市建立智慧交通解决方案。2016年8月,滴滴出行并购优步中国。

公司致力于与不同社群及伙伴协作互补,运用大数据驱动的深度学习技术,解决全球出行、环保、就业挑战;提升用户体验,创造社会价值,建设开放、高效、可持续的移动出行新生态。2016年,滴滴登上《财富》杂志“改变世界的50强”榜单;同年,膺选为《MIT科技评论》全球五十大创新企业之一。2015年,滴滴入选达沃斯全球成长型公司。

联系方式

  • 公司地址:杭州市西湖区紫霞街 (邮编:100000)