湛江行政内勤
上海晨冠乳业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-01-21
- 工作地点:湛江
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:后勤 行政专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、订单的跟踪、制作;
2、办事处大小事务的处理;
3、新开发消费者跟踪回访、消费者服务跟进;
4、负责接听并记录客户来电,及时准确解答客户提问;
5、掌握公司产品知识及各项相关制度,为客户提供专业化服务;
6、主动了解客户需求和期望,满足客户要求,同事反馈公司;
7、记录事务及投诉,及时转入相应处理流程,跟踪投诉事件,督促事件按时完成;
8、参加公司和本部门安排的业务培训;
9、现场终端活动的参与。
任职资格:
1、市场营销、医学营养等相关专业,中专以上学历;
2、具有电话沟通技巧,良好的语言和文字表达能力,声线较好,责任心强,有敬业精神,团队协作能力佳;
3、一年以上相关工作经验,有奶粉客服工作经验者优先考虑;
4、良好的电脑操作能力,熟练操作办公软件
1、订单的跟踪、制作;
2、办事处大小事务的处理;
3、新开发消费者跟踪回访、消费者服务跟进;
4、负责接听并记录客户来电,及时准确解答客户提问;
5、掌握公司产品知识及各项相关制度,为客户提供专业化服务;
6、主动了解客户需求和期望,满足客户要求,同事反馈公司;
7、记录事务及投诉,及时转入相应处理流程,跟踪投诉事件,督促事件按时完成;
8、参加公司和本部门安排的业务培训;
9、现场终端活动的参与。
任职资格:
1、市场营销、医学营养等相关专业,中专以上学历;
2、具有电话沟通技巧,良好的语言和文字表达能力,声线较好,责任心强,有敬业精神,团队协作能力佳;
3、一年以上相关工作经验,有奶粉客服工作经验者优先考虑;
4、良好的电脑操作能力,熟练操作办公软件
公司介绍
上海晨冠乳业有限公司于2002年成立,一直专注于高端乳制营养品的研发、生产和经营。公司坐落于上海市奉贤农业园区暨上海市奉贤生物科技园区。公司拥有按照药品制造行业GMP规范建设的全封闭生产车间和现代化检测中心,配备了国际一流的产品生产线和精密检测仪器。公司不仅通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、HACCP食品安全管理体系的认证及诚信管理体系评价,同时还建立了一套完善的人力资源、市场营销、物流供应、财务运作等综合管理体系。
公司以“配方科学精确,营养全面均衡,品质安全卓越,容易消化吸收”为研发理念,与国内外著名营养研究机构、高校科研院所的营养学专家、乳品专家以及全球知名乳品企业合作,成立了“晨冠国际营养研究中心”。公司依照CODEX国际食品法典及中华人民共和国国家标准,并结合不同年龄段人群的生理特点和营养需求,采用国际优质原料生产的聪尔壮、爱达特、晨冠等多个品牌高端乳制营养品,深为广大消费者所喜爱和信赖。
公司始终奉行“以质量为生命、以客户为中心、以市场为导向、以服务为纽带”的经营理念,在立足发展的同时,积极参与社会公益事业,得到了各级党委、政府及社会各界的关怀和肯定,先后荣获了中国轻工业协会颁发的 “卓越绩效奖”、中国乳制品工业协会颁发的“产品创新奖”、中国扶贫基金会颁发的“扶贫明星奖”、上海市***婴幼儿配方奶粉“诚信创建企业”及“产品质量奖”、“科技创新奖”等荣誉,2012年在中国乳制品工业协会主办的主流品牌婴幼儿配方乳粉“月月抽检”中获得“质量稳定产品”的称号。
晨冠将一如既往秉承“关爱、责任、诚信、创新”的企业价值观,坚持“致力国人营养事业,科技成就健康之美”的发展愿景,肩负“追求营养健康,你我一起成长”的企业使命,为实现晨冠“健康中国”的梦想而不懈努力。
公司以“配方科学精确,营养全面均衡,品质安全卓越,容易消化吸收”为研发理念,与国内外著名营养研究机构、高校科研院所的营养学专家、乳品专家以及全球知名乳品企业合作,成立了“晨冠国际营养研究中心”。公司依照CODEX国际食品法典及中华人民共和国国家标准,并结合不同年龄段人群的生理特点和营养需求,采用国际优质原料生产的聪尔壮、爱达特、晨冠等多个品牌高端乳制营养品,深为广大消费者所喜爱和信赖。
公司始终奉行“以质量为生命、以客户为中心、以市场为导向、以服务为纽带”的经营理念,在立足发展的同时,积极参与社会公益事业,得到了各级党委、政府及社会各界的关怀和肯定,先后荣获了中国轻工业协会颁发的 “卓越绩效奖”、中国乳制品工业协会颁发的“产品创新奖”、中国扶贫基金会颁发的“扶贫明星奖”、上海市***婴幼儿配方奶粉“诚信创建企业”及“产品质量奖”、“科技创新奖”等荣誉,2012年在中国乳制品工业协会主办的主流品牌婴幼儿配方乳粉“月月抽检”中获得“质量稳定产品”的称号。
晨冠将一如既往秉承“关爱、责任、诚信、创新”的企业价值观,坚持“致力国人营养事业,科技成就健康之美”的发展愿景,肩负“追求营养健康,你我一起成长”的企业使命,为实现晨冠“健康中国”的梦想而不懈努力。
联系方式
- 公司地址:奉贤区望园路2166号