网络客服专员(无销售+双休)
人瑞人才科技集团有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:重庆-沙坪坝区
- 招聘人数:8人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、适当处理服务的故障处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
任职要求:
1、年龄20-30岁,大专以上学历,有客服或相关工作经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
薪资福利:
1、无责底薪4K + 个人提成+奖金+餐补+房补;
2、完善的福利保障,统一缴纳五险一金;
3、提供全面的入职培训和在职培训,不断提升自己;
4、完善的晋升体制:入职后每三个月根据工作表现进行岗位调薪,晋升以及根据以往工作表现和意愿横向转到其他岗位;
5、员工旅游+每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物;
6、悠长的春节假期;
7、丰富的企业文化活动,公司会定期举办各类体育比赛以及文娱活动。
公司介绍
人瑞集团成立于2010年,现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区,在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司,服务覆盖20多个城市。 资本方面,获得君联投资(原联想投资)、麦格理、基石资本的有力支持;管理团队主要成员,均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验;业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。
联系方式
- 公司地址:天津商场