东莞招聘

岗位职责：

1、负责制定客服部各项制度并贯彻实施，规范客户服务的各项工作；

2、负责制定客户服务标准、服务流程及各项工作规范，并对实施人员进行指导和监督；

3、负责管理、安排本部门各服务项目的运作（如售后及维修服务）；

4、负责对客户服务人员进行培训、激励、评价和考核等，加强对客服人员的职业道德和形象教育。

任职资格：

1、统招大专及以上学历，工商管理、企业管理相关专业；

2、30岁以下，两年以上相关客服工作经验；

3、具有良好的计划、组织、沟通、协调能力；

4、具备较强的数据整理与信息分析能力；

5、工作严谨认真，耐心细致，有较强的条理性、时效观念及敏锐的洞察力。

工资：5000-7000基本工资+绩效，综合6000~8000/月

福利：

1、入职缴纳五险一，补充缴纳商业保险；

2、另有餐补+房补和交通补助，公司环境非常好，团队氛围融洽；

3、带薪年假、病假，不定期团建等福利齐全。

有意者请直接投递简历，简历筛选通过之后，我们会在一到两个工作日内与你取得联系。

人瑞集团成立于2010年，现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区，在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司，服务覆盖20多个城市。 资本方面，获得君联投资（原联想投资）、麦格理、基石资本的有力支持；管理团队主要成员，均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验；业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。