客服专员/上五休二
人瑞人才科技集团有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:50人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、通过电话形式解决客户的来电咨询,提供一站式客户服务处理流程。
2、通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议,并提供解决方案
3、根据客服中心的总体指标,持续改善个人的服务质量及工作效率提升客户满意度
岗位要求:
1、大专及以上学历(学信网可查)
2、普通话标准、流利
3、征信报告良好,信用卡没有逾期
4、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度35/分钟或以上
薪酬福利:基础薪资3280+绩效,综合4000-6000+,入职五险一金、带薪年假、开门红包、高额年终奖。
上班时间:月休八天,周休2天,轮班轮休。
公司介绍
人瑞集团成立于2010年,现有员工近1000人。覆盖华北、华东、华西、深圳和广州五个大区,在上海、南京、杭州、北京、天津、西安、青岛、成都、武汉、重庆、广州、深圳等全国13个城市开设分公司,服务覆盖20多个城市。 资本方面,获得君联投资(原联想投资)、麦格理、基石资本的有力支持;管理团队主要成员,均有丰富的呼叫中心管理和人力资源管理经验;业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等。
联系方式
- 公司地址:天津商场