东莞招聘

岗位职责：

1、负责售后部门的管理工作，建立和完善售后服务工作管理体系；

2、进行售后服务人员团队建设及人员日常管理，对部门人员进行绩效考核；

3、进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求，协助处理投诉，跟踪处理投诉结果，进行客户满意度调查；

4、负责售后服务人员及重点客户的培训和管理；

5、负责售后创新盈利模式的开发及改善；

6、帮助建立、补充、发展、培养服务队伍并指导服务顾问，完成各种信息报表及其他报表。
任职条件：
1、具有三年以上品牌汽车售后服务管理经验；
2、熟悉汽车售后服务工作流程及管理要求；
3、 熟悉政府主管部门及汽车维修行业协会的有关法规规定；
4、 具备售后业务开拓能力及市场推广能力；
5 、具有良好的沟通协调能力和团队合作能力；
6 、具有高度的责任心和敬业精神；

捷利物流有限公司成立于1998年，是在深圳注册的具有专业能力的第三方大型物流企业，公司陆续总投资额为人民币八亿元，注册资本为人民币一亿元。公司中国中期投资股份有限公司（深交所上市，股票名称：中国中期，股票代码：000996)是公司的投资者。我司是按照现代国际物流标准模式行运的第三方物流供应商，捷利物流致力于为大型企业、大型生产企业、跨国生产企业等提供全面的企业整体供应链解决方案和一体化物流实施方案。

公司投资拥有广州、深圳、上海、天津、北京（廊坊）、哈尔滨等六座大型现代化物流基地、三十五个物流配送中心、两个国际集装箱海关监管货场、1000多台物流运输、配送专用车辆、数百台装备有全球卫星定位系统GPS的运输车队，服务范围达300多个城市，业务足迹遍及中国大陆、香港、日本及东南亚市场，形成以珠江三角洲、长江三角洲、环渤海经济区为中心，遍布华南、华东、华北、东北、华中及西南、西北等七大区域的物流网络。