客服专员(广物胜凯)
广物汽贸股份有限公司
- 公司性质:国企
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2020-09-05
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1.负责客户满意度回访工作,并统计、分析相关数据;
2.负责客户投诉受理与跟踪;
3.邀请新老客户到店进行车辆维保,享受优惠活动;
4.对客户进行不定期回访,通过回访了解客户需求,更好地为客户服务;
5.协助销售部及售后部的其他工作。
任职要求:
1.具备较强的应变能力、口头表达及沟通能力;
2.具备良好的服务意识及服务礼仪;
3.有1年以上汽车行业客服或续保相关工作经验者优先;
4.良好的职业操守及团队合作精神,具有独立工作和学习的能力,工作认真细心。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
广物汽贸股份有限公司(商号“广物汽贸”),是广东省广物控股集团有限公司旗下的核心子集团。广物汽贸是中国最具规模的汽车经销商集团之一,全国20家重点培育的流通领域大企业之一,同时也是广东省现代流通的龙头企业。公司总部位于广东省省会广州市,人员编制8000多人。目前“广物汽贸”主营业务包括新车销售、旧车交易、汽车租赁、检测维修、配件用品、评估拍卖、消费信贷、汽车保险、拆检定损、电子商务、国际贸易、驾培训练、车管服务、汽车俱乐部及汽车改装等。旗下拥有近200家4S店,经营代理百余款汽车车型,并在全国12省市设立企业,是华南地区***的汽车经销商集团,位居全国汽车经销商集团前列。广物汽贸经营规模和经济效益连续十几年在中国汽车流通行业中名列前茅,多次受到国家、省、市和行业协会的表彰。
联系方式
- Email:283528283@qq.com