服务项目运营专员
华为技术有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1、负责手机、智慧屏PC等上门服务流程的设计以及体验点优化;
2、负责相关产品上门服务业务规则制定及业务管理;
3、负责上门网点维修基础知识培训&进阶培训&维修公告培训,持续提升上门工程师维修能力,保证公告能够在门店落地执行;
4、负责上门服务用户满意度的提升及方案规划;
岗位要求:
1、具体良好的沟通推动能力、问题分析解决总结能力、自学能力;
2、熟悉手机或智慧屏台式机等上门服务运作流程,有上门服务供应商工作经验者优先;
3、熟悉手机或智慧屏台式机等上门服务运营与管理;
4、具备相关产品上门服务体系的建设经验者优先。
公司介绍
我们是华为,诞生于1987年。
在成长的过程中,我们脚踏实地、奋勇向前。
我们一直专注于ICT领域,为运营商、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务。
30年来我们不断积攒实力,如今已拥有来自全球170多个国家和地区的客户,全球三分之一的人口因华为受益。
我们为员工提供:
▲"华为大学"、"iLearning"、"导师制"等健全的培训制度;
▲"专家管理双通道模式"的晋升途径;
▲全球化的工作机会及视野。
我们始终坚持“以客户为中心,以奋斗者为本”。
只要你踏实肯干,华为就是你施展人生抱负的舞台。
加入华为,与技术大牛共事,与行业精英一同成长。
加入我们,你可以自带主角光环!
联接,就像空气和水,慢慢融入生活的每个角落。
我们期待与你一起共同探索全联接世界,共同领跑未来!
在成长的过程中,我们脚踏实地、奋勇向前。
我们一直专注于ICT领域,为运营商、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务。
30年来我们不断积攒实力,如今已拥有来自全球170多个国家和地区的客户,全球三分之一的人口因华为受益。
我们为员工提供:
▲"华为大学"、"iLearning"、"导师制"等健全的培训制度;
▲"专家管理双通道模式"的晋升途径;
▲全球化的工作机会及视野。
我们始终坚持“以客户为中心,以奋斗者为本”。
只要你踏实肯干,华为就是你施展人生抱负的舞台。
加入华为,与技术大牛共事,与行业精英一同成长。
加入我们,你可以自带主角光环!
联接,就像空气和水,慢慢融入生活的每个角落。
我们期待与你一起共同探索全联接世界,共同领跑未来!
联系方式
- Email:yuanqianhui@huawei.com
- 公司地址:广东省深圳市龙岗区坂田街道办华为基地 (邮编:518129)
- 电话:13712760511