行政专员
网易集团
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2021-01-10
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:行政专员/助理
职位描述
负责综合服务台行政方面的工作;
1、 客服管理:受理员工的需求、报修、投诉等内容,将信息及时传递给各相关专业负责人;对于客服数据信息进行统计分析,形成周报进行反馈并提供有价值的参考建议;
2、 负责员工名片、停车证等流程审核及办理制作;
3、 负责员工离职行政部分的签字审核工作,包括:车证、行政资产等内容;
4、 负责组内例会的组织等协助工作;
5、 协助完成服务台其他工作;
任职要求:
1、 有客服工作经验优先;
2、有较强的沟通能力,能够主动了解客户与员工的需求;
3、善于总结和数据分析;
职能类别:行政专员/助理
公司介绍
网易 (NASDAQ: NTES)是中国领先的互联网技术公司,在开发互联网应用、服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位。网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感,网易利用最先进的互联网技术,加强人与人之间信息的交流和共享,实现“网聚人的力量”。
1997年6月创立以来,凭借先进的技术和优质的服务,网易深受广大网民欢迎,曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首。
网易作为中国网站的领先者,始终致力于电子商务及IT产业的持续发展,同时也在努力促进中国人民的数字化生活。为了这个目标,网易把亿万的网民聚集在一起,实现资讯的共享,为用户提供更好的服务,为他们创造更愉悦的在线体验。
1997年6月创立以来,凭借先进的技术和优质的服务,网易深受广大网民欢迎,曾两次被中国互联网络信息中心(CNNIC)评选为中国十佳网站之首。
网易作为中国网站的领先者,始终致力于电子商务及IT产业的持续发展,同时也在努力促进中国人民的数字化生活。为了这个目标,网易把亿万的网民聚集在一起,实现资讯的共享,为用户提供更好的服务,为他们创造更愉悦的在线体验。
联系方式
- Email:liqiang04@corp.netease.com
- 公司地址:地址:span西北旺东路10号院中关村软件园二期西区7号A座