东莞招聘

技能要求：

淘宝客服，在线客服，售后，天猫客服，客服，售前

职位描述：
1、通过在线旺旺等聊天软件通讯工具为买家介绍商品,促成交易，调货发货，跟进退换货品的管理；
2、负责公司产品在线销售售后服务,及时回复客户咨询及留言,有问必答，对站内的留言，产品留言等及时回复；
3、对待客户要充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到***程度的满意；
4、处理好相关售前、售中、售后的衔接与解释工作，具备突发事件处理能力；
5、执行上级交付的其它临时工作安排；

任职资格：
1、熟悉天猫、京东平台购物，有一定的销售技巧，思维敏捷，语言能力强，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪等；
2、熟悉电脑基本操作，打字速度60字/分钟以上，18-30岁之间；
3、学习能力强，为顾客推荐和解答；
4、能适应轮班制的工作，接受调休、客服早晚班；

5、应届毕业生亦可。

 

福利：
1、入职即购买五险一金；
2、每月公司部门活动基金；
3、每周公司员工活动：羽毛球、篮球、足球、乒乓球等；
4、不定时下午茶员工福利；
5、每年不定时员工旅游；

6、公寓宿舍；

 

上班时间：早班 8:30-18:00 中班 12:00-21:00 晚班 15:00-00:00 （每个班次为8小时工作时长）

凯迪仕简介
  Kaadas凯迪仕专注于高端智能锁领域，是一家集产品研发、制造、销售、安装、售后于一体的全产业链公司，是***高新技术企业，总部位于深圳。由影视明星刘涛担任凯迪仕品牌形象大使。
    凯迪仕始终秉承“成就客户、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、工匠精神”做产品，年生产能力、销售规模均位居全球前列，在浙江和广东打造三大智造基地，行业内率先实现精细化生产智造。
    凯迪仕曾获得“智能锁消费者喜爱十大品牌奖”、“全国智能锁行业质量领先品牌”、“中国房地产开发企业500强首选供应商品牌”、“中国长城奖广告主奖”等数十个行业内外重量级奖项。
    一直以来，凯迪仕主张开放、合作、共赢，与上下游合作伙伴及友商合作创新、扩大产业价值，形成健康良性的产业生态系统。现有智能锁、智能安防、物联网平台三大产业板块，已经完成智能家居领域全面布局。与阿里巴巴、华为、中兴、美的、海尔、国美、苏宁、京东等众多企业达成重要战略合作伙伴关系，与产业伙伴分工协作，共同推动行业持续良性发展。
     目前，凯迪仕有1000多名员工，10000+家全球终端网点，全心为每一位凯迪仕用户提供优质的服务。




凯迪仕是阿里、华为等，超过100家世界级企业在亚太及中国区最重要的合作伙伴，为全球1亿家庭创造安全便捷智能生活
凯迪仕在国内智能锁市场中，占据不可替代的领导者地位。
这源于凯迪仕在资本、研发、制造、渠道、品牌、服务六个方面，所拥有的绝对竞争优势。
三大研发中心：生物算法研究中心、工业设计中心、机电一体化结构研发中心。

数百人研发队伍，汇聚了国内硬件、电子、软件开发、私有云等领域的***人才，
每年研发投入上亿元。

现有专利近200余件，含发明专利、实用新型专利及外观专利。
央视CCTV全年长期投放,高频、长秒，硬广+品牌故事组合
全国各大机场、高铁站、电梯广告投放，覆盖数亿出行人群

1、五天八小时,周五全员运动日；
2、五险一金，员工团体意外保险，入职全面保障；
3、年终双薪，带薪年假、超长春节假等法定假期一应俱全；
4、定期全员健康体检，你健康，我快乐；
5、全员加班补贴福利，幸福感爆棚；
6、定期举行生日会、户外活动，过节费、礼品享不停；
7、每年组织公司旅游，工作Happy两不误！
【公司网站】**************