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客服专员

点米(北京)科技有限公司

  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:大专
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

主要职责:

1、 负责对接各类代理外包客户,每月核对增减员、工资表,负责与共享中心对接;

2、 负责制作预收账单;

3、 负责配合主管,支持项目执行,负责项目执行,后期对接;

4、 负责客户政策答疑;

5、 负责派遣员工合同签订;

6、 每月定期维护客户,增加服务满意度;负责客户二次开发;

7、 社保、公积金政策收集,小库客户业务代办。
岗位要求:

1、1年以上同行业客服前端经验优先或人力资源专业应届毕业生;

2、对社保、公积金业务有认知,有相关经验优先;

3、擅长维护客情关系,有耐心,逻辑清晰,擅长沟通;

4、擅长Office软件使用;

5、对人事工作有热情,乐于学习新知识 。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

点米(北京)科技有限公司诚聘

联系方式

  • Email:zhouruoxi@dianmi365.com
  • 公司地址:广州市海珠区昌岗东路288号电信大厦6楼