银行客服
莱丁企业管理咨询(上海)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:扬州-广陵区
- 招聘人数:100人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:呼叫中心客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责:
1、受理用户关于信用卡的业务需求以及日常客户投诉问题,对客户所提的意见及建议进行反馈;
2、预防资产损失,与逾期客户进行电话沟通,对逾期账款进行资产保全;
3、根据流程审核客户提供的申请资料及信息是否真实有效且完整准确。
任职资格:
1、大专及以上学历;(通过高考考上的三年全日制大专优先,如果最高学历是大专,必须要已经毕业拿到毕业证,实习生只要三年全日制大专在读,可以正常上班的)
2、年龄35周岁以内;
3、声音亲切、口齿清晰、普通话标准,无明显方言,有较强的语言表达能力,擅长与人沟通;
3、熟悉电脑及自动化办公操作;
4、具有良好的服务意识、同理心,逻辑思维能力强,责任感强;
5、有较好的应变能力和较强的学习能力,性格开朗,能承受一定的工作压力;
6、身体健康;爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录。
公司介绍
莱丁企业管理咨询(上海)有限公司专注于汽车和零售行业招聘。
联系方式
- 公司地址:地址:span银座商城