东莞招聘

工作内容

负责业务相关事项的咨询和办理，受理客户投诉，并按要求完成电话外呼、客户回访等工作。 

负责400热线日常咨询反馈和投诉受理,并做好系统登记; 

根据要求完成电话外呼、客户回访等任务，并做好系统登记;（接听为主，投诉登记有专门部门负责） 

4、负责将客户问题及时反馈至相关部门; 

5、完成上级交办的其它事务性工作。 

任职要求

 1.普通话标准，有良好的语言表达能力和沟通能力; 

2.具有较强应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题; 

3.大专及以上学历，优秀者可适当放宽至中专、高中，专业不限;

 4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

周末双休，国家法定节假日休息，8小时制，最早7：00-15：00最

晚15：00-24：00（国企单位，没有加班，如果有加班按照国家规定付加班费）

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