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客户关系主管/专业师

龙光地产河源公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-08-18
  • 工作地点:河源
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

工作职责: 

1、组织实施龙光“全面CRM体系”,推动和落实客户忠诚度提升计划。 

2、参与设计前期成果评审,组织项目交付前、开盘前、销售中风险检查。 

3、统筹实施专项客户关怀活动以及售前、售中、售后客户触点活动。 

4、业主开放日和交付工作的组织协调。 

5、协调各部门资源处理重大、热点客户投诉问题。 

6、对各专业端口客户服务工作推动、服务品质监督。 

7、公共关系维护(消协、派出所、居委会等)。

 

  

任职资格: 

1、本科以上学历,形象良好。 

2、三年以上客户关系岗专业工作经验,有楼盘管理全过程工作经历。 

3、熟悉房地产销售及交房风险防范、房屋验收和交付、客户关系维护及客诉处理、客户关怀及客户活动组织、物业服务监控等工作。 

4、具备较强的计划、组织、协调和人际沟通能力,能承受工作压力。

公司介绍

    龙光集团下属龙光地产河源公司成立于2018年4月,目前在广东省河源市区、惠州博罗有7个优质项目在建或待建,总建筑面积可达500万平方米,并可在周边城市投资拓展。目前河源城市公司由龙光集团总部直管培育,成熟后可升级发展。
    龙光集团下属龙光地产河源公司诚邀房地产业精英共创事业!
    龙光集团有限公司(「龙光集团」或「集团」,股份代号:*******)创立于1996年,于2013年在香港联合交易所主板上市,是中国一家以住宅开发为主的一体化物业发展商,其发展核心区域位于粤港澳大湾区,开发产品为主要针对初次置业人士及改善型置业人士的住宅物业项目。集团拥有房地产开发国家一级资质、建筑工程施工总承包国家一级资质、物业管理一级资质及工程设计甲级资质,是中国综合实力最强的房地产企业之一,于2018年在《财富》中国500强企业排行榜中跃居第266位。2018年,集团位列中国房地产百強企业第26位、位列「中国房地产百强企业—盈利性」第4位、位列「中国大陆在港上市房地产投资价值」第3位,品牌及综合实力获得社会各界的关注和认可。

联系方式

  • 公司地址:地址:span源城区河源大道龙光城营销中心2楼龙光地产河源公司