东莞招聘

【工作职责】
负责接听10086人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。

 

【岗位要求】

1、中专（高中）或以上学历，普通话标准流利，年龄17-32岁（实习生需提供实习生就业推荐表）

2、电脑操作熟练，能适应轮班轮休工作；

3、有较强沟通表达能力和客户服务意识；

4、工作责任心强，具备良好的心理素质、能够承受压力。

5、有热情、有良好工作心态的应届生也可考虑。

 

【上班时间】

8小时/天，在8：00-22：00时间段内实行轮班制（月休6-8日）

 

【薪酬福利】

◆入职提供岗前业务辅助培训10-14天，并享有培训津贴，按50元一天补贴，人员参与生产满30天，次月随工资发放。

◆行业竞争性薪酬：岗位薪酬=固定工资+补贴+绩效考核奖金+激励奖金，入职前两个月2800-3000元/月，岗位均薪达5000-6000+/月；

◆吃住安排：入职前两个月免费住宿，水电费用自付，第三个月起300元/月，水电费用自付。工作日均有餐费津贴（5元/工作日）； 

 

【福利保障】

1、签订正式劳动合同，按国家规定购买“五险一金”（佛山）（享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金）

2、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期；

3、享有丰富的员工节日福利；

4、不定期组织丰富的团体活动，如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。

 

【培训及晋升】

培训：提供服务顾问专业培训、在职技能培训等。

晋升：岗位职级晋升、内部职位竞聘等。

 

【工作地点】

佛山市南海区桂城南平西路中移在线服务有限公司佛山分公司（广佛线礌岗B出口步行500米）

深圳市喜瑞凯投资管理有限公司是一家立足于为大中小企业提供整体通信服务的服务商，我们始终坚持以技术为创新，以服务为本。公司自成立以来，一直与中国电信、中国网通、中国铁通、中国移动、中国联通等企业均保持着长久良好的合作伙伴关系。 我们拥有一支业务娴熟、服务优质的客服队伍，并与全国五百多所高校及中职或技校、多个企业及政府部门建立了长期稳定的合作关系。目前公司主要从事专业呼叫中心的运营及电信增值业务。该业务是公司利用广东移动提供的10086线路，为广东移动提供电话接听和外呼服务。属于项目外包员工。
主要从事增值电信业务及呼叫中心外包业务。公司在北京、广东、广西、江西等城市建设了呼叫中心，坐席.......