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客服专员/助理(非技术)

美团网

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-09-04
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  售前/售后技术支持工程师

职位描述


工作职责:

1. 通过MSN/QQ和电话处理美团会员的疑问咨询和投诉;

2. 汇总美团会员对美团及每期团购产品的意见和建议并进行分类总结;


任职资格:

1.中专以上学历,能熟练操作word和excel等办公软件;

2. 责任心强,具有较强的沟通能力与良好的团队合作精神;

3. 工作耐心细致、积极主动;

4. 具有高度的服务意识,乐于助人;

5. 有互联网电子商务网站客服经验者优先考虑。



职位亮点:

- 每天接触不同消费项目,迅速成为高等级消费达人!

公司介绍

美团网(www.meituan.com)是北京三快科技公司推出的一个全新的web2.0商务网站,每天为大家提供一个精品团购服务。
我们是一群怀揣着一点点梦想的年轻人;
我们是互联网的忠实信徒,
相信世界正在因互联网而改变;
我们崇信技术的力量;
我们倾向于组建小而精悍的团队;
我们喜欢快速反应的工作节奏;
我们挚爱正在从事的工作,
那是我们相当一部分的乐趣所在;
我们热爱我们的用户,
对用户的喜怒哀乐感同身受;
我们曾经打造出校内网、饭否网等优秀的web2.0产品;
我们经历过巨大的挫折和失败,
但从未有放弃!
我们的事业正在迅猛发展,诚邀优秀人士和我们一起努力打拼,实现自我成就,并享受成功带来的财富和快乐!
还在各种羡慕嫉妒如今的百度、腾讯、新浪人儿?加入发展迅猛的美团团队吧!你的未来将触手可及。
美团是什么?
还没有听说过团购?那你肯定是个outman了。成立于2010年3月份的美团网,在目前炙手可热的团购市场中牢牢占据前三甲的位置。每天推出一单精品团购,涵盖吃、喝、玩、乐等生活消费各个方面。目标是集合大家的购买力,来获得无敌超低折扣价。
工作在美团
在美团你能获得前所未有的机会和挑战。我们尊重每个人的独特个性,致力于打造一个高度合作、沟通无碍的快速反应团队。如果你有个性、有热情、有见解又超级有趣,欢迎你来这里,因为在这里你能找到同类。

联系方式

  • 公司网站:http://www.meituan.com/
  • 公司地址:北京市朝阳区北苑路甲13号院北辰泰岳
  • 邮政编码:100083