东莞招聘

岗位职责：
1、负责IDC用户或客户来电接听及邮件的处理工作，及时受理客户咨询；
2、负责IDC业务咨询及受理工作，处理EOMS工单及邮件；
3、负责IDC外部客户及内部部门的参观接待工作；
4、负责IDC相关业务、运维护信息、通告的发布与跟踪；
5、负责定期IDC运维团队内部业务培训工作；

岗位要求：
1、本科以上学历，计算机相关专业学历可放宽至大专；
2、2年以上工作经验，具有国家计算机二级或以上证书和国家英语四级证书优先考虑；
3、普通话和粤语流利、口齿清晰、思维敏捷，有较强的协调和沟通能力，具有良好的客户服务意识和执行能力；
4、掌握基础IT技能、对IDC运维有一定了解，熟悉Windows、Microsoft Office等常用客户端系统或软件；
5、具有独立工作的能力并具备较强的分析、判断和解决问题的能力，并能独立完成流程文档编写。

有意者可将简历发送至 zhouling@neusoft.com

东软是中国***的IT解决方案与服务供应商。
    1991年，东软创立于中国东北大学。公司主营业务包括：行业解决方案、产品工程解决方案及相关软件产品、平台及服务等。目前，公司拥有员工20000余名，在中国建立了6个软件研发基地，8个区域总部，在40多个城市建立营销与服务网络，在大连、南海、成都和沈阳分别建立3所东软信息学院和1所生物医学与信息工程学院；在美国、日本、欧洲、中东设有子公司。
东软面向行业客户核心业务提供的IT解决方案是客户快速、低风险实现信息化管理的实践。它能够有效提升客户的核心竞争能力和可持续发展。行业解决方案涵盖的领域包括：电信、电力、金融、制造业、医疗、教育、交通等。
在产品工程解决方案领域，东软不仅拥有自主品牌的医疗产品和网络安全产品，同时，也与世界一流的跨国公司开展合作，提供车载信息产品、数字家电、移动终端和IT产品的嵌入式软件开发和服务。我们的嵌入式软件系统在众多世界著名品牌的汽车、DVD、数字电视、数码相机、电子琴、手机、笔记本电脑、复印机等终端产品中运行。
在自有品牌的产品工程方面，在医疗领域，我们开发并提供包括CT、MRI、数字X线机、彩超、放射治疗设备、核医学成像设备、CAD软件、HIS、PACS以及远程医疗系统等11大系列50余种产品，东软是一家能提供CT设备和数字化医院全面解决方案的企业；在网络安全领域，东软提供SOC、NTARS、FW、IPS、IDS、VPN、审计系统等全线网络安全产品，广泛应用于金融、电信、电力、企业、教育等行业。东软NetEye防火墙产品连续7年保持中国市场领先位置。
在服务领域，东软提供包括应用开发和维护、套装应用软件服务、专业测试与本地化服务、IT基础设施服务、IT教育与培训、业务流程外包（BPO）等服务业务。其中，在业务流程外包（BPO）方面，东软已为日本、韩国等多家跨国公司提供IT Help Desk、Product Support Services、HR Services、Back-office Services of E-Commerce等服务。
东软将“超越技术”作为公司的经营思想和品牌承诺。作为一家以软件技术为核心的公司，东软通过开放式创新、卓越运营管理、人力资源发展、以客户为中心的组织和服务网络的建设以及联盟与合作伙伴关系等战略的实施，全面构造公司的核心竞争能力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值。
东软致力于成为最受社会、客户、投资者和员工尊敬的公司，并通过过程与方法的不断改进，领导力与员工竞争力的发展，持续和开放的创新，使公司成为全球优秀的IT解决方案和服务提供者。