银行账单分期业务+包住+轻松
广东鸿联九五信息产业有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-03-17
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:呼叫中心客服
职位描述
【工作职责】根据中信银行提供的客户名单,使用中信银行官方热线,以电话外呼的方式与客户联系,为客户***分期等银行增值业务,无需外出,室内完成工作。
1、圆梦金业务:消费分期(消金业务)
业务概念:针对现有的中信银行信用卡优质用户,在客户原有额度的基础上提供一笔临时额度(该笔临时额度期限30天),客户使用后自动将使用部分办理分期还款业务,收取相应分期手续费。
2、新快现业务:现金分期(消金业务)
业务概念:针对现有的中信银行信用卡优质用户,提供一定额度的资金,直接汇款至客户的储蓄卡中,客户使用后可分期还款,银行根据资金额度收取相应的分期手续费。
3、账单分期:针对中信银行信用卡用户消费后的信用卡账单去电为客户办理分期还款,客户选择分期后,银行根据客户分期的金额和日期收取相应的手续费。
公司针对所有入职新员工的三种消金业务均要培训(新快现、圆梦金、账单分期),主营新快现、账单分期、搭售圆梦金;原圆梦金
【工作时间】每天9:30-19:00(中间休息1.5个小时),月休5-6天,一般按大小周轮休
【工作地点】罗湖区笋岗东路3012号中民时代广场A座11楼鸿联九五
【面试地点】罗湖区笋岗东路3012号中民时代广场A座11楼鸿联九五
【工作时间】
每天9:30-19:00,(午休1.5小时),如有加班,最晚不超过8点
每月休息合计6天:周末大小周轮休,法定节假日休
【福利待遇】
1、劳动保障:
入职后一个月内为其办理相关社会保险手续(试用期4险,转正5险1金);
2、薪资结构:底薪+提成+奖金
试用期两个月提供最低工资保障4000元(试用期按照薪酬方案计算全勤情况下,实际工资低于4000按4000发放,高于4000按实际发放);
转正综合月薪6500-8000元/月,优异者1万元以上;
3、提供住宿:根据宿舍床位情况安排,入住前2个月免租期(前提是需要在职半年,如未达半年则需要在离职前补扣前两个月每月500元的住宿费),水电费按实际产生费用与同宿舍人员平摊;
两个月后继续住宿则收取500元/月住宿费,水电费按实际产生费用平摊。
4、休假福利:享受法定节假日等各类假期;
5、培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
6、晋升机会:完善的职业发展通道,每6个月至少1次的时段晋升机会,每年至少2次储备干部晋升机会;
晋升路径:
A、专员---组长---项目主管---项目经理, 享受带团队的成就感;
B、专员---管理文职岗位---质检岗---培训师 享受安稳无压力的工作
7、激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛
职能类别:呼叫中心客服
公司介绍
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
联系方式
- Email:1848712923@qq.com
- 电话:13590146496