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国际航空公司VIP客服代表+六险一金+海淀区

北京外企人力资源服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

国际航空公司VIP项目坐席代表,服务于世界七大航空公司之一的尊贵会员。该航空公司凭借庞大的国际航空网络,配合中国内地的完善网络,为旅客提供方便和多元化服务;集团的全球机队拥有超过150架飞机,雇用员工逾35000名。现新增几名航空坐席代表,具体信息如下:

一、工作内容

接听来自香港和台湾地区客户的来电,提供机票报价、航班预定或改签以及回答客户关于积分奖励计划问题。

二、职位要求

1、大专及以上学历,具有良好的英文读写能力,不要求口语;(培训课件、沟通邮件、改签系统等均是英文,需要掌握英文读写能力)

2、良好的客户服务意识,和沟通协调能力。

3、具有航空服务、旅游相关的从业经验者优先。

三、工作时间

排班轮休,每周工作五天,休息二天,休息日不固定,晚班和夜班补助优厚。

四、薪资福利

1、基本工资+绩效奖金+补贴=税前4150~8000元/月;

2、缴纳五险一金、商业保险;

3、完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期;

4、有出国参加培训或旅游的机会;

5、良好晋升机会:内部转职或纵向提升。

五、面试和培训事宜

面试会采用微信视频形式,培训职场+在家远程相结合,职场培训期间公司提供口罩、消毒液等防疫物品。

六、工作地点

北京市海淀区海淀大街38号银科大厦

乘车路线:地铁4号线中关村D口出一百米向西沿海淀大街直走即到;或者10号线苏州街站B口出西走50米北拐800米即到;

公交车站:北京市地震局站北走200米即是。

公司介绍

       FESCO,中国人力资源行业创始者,中国500强企业。为全球在华万余客户提供全方位人力资源解决方案,包括人事福利外包、招聘测评、外籍人服务、专业外包、专业咨询等。
    北京外企服务集团有限责任公司(FESCO)成立于1979年,是我国人力资源服务行业具有开创意义的***家企业。经过近40年发展,外企集团已经发展成为一个以人力资源外包服务为主,涉及旅游会展、文化传媒、房地产物业等相关领域的企业集团。

联系方式

  • Email:xu.ting.ting@fesco.com.cn
  • 公司地址:上海市黄浦区河南中路99号 (邮编:100020)
  • 电话:15611873704