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售后技术支持

东莞市汇成真空科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2013-01-21
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:

岗位职责:
1、售后现地机器组装、开机调试、真空数据测试、客户培训,直至客户可以生产。
2、向公司反馈现地欠品、机器品质的问题。
3、负责售后机器的日常维修:通过电话或邮件了解机台的故障情况,根据问题的故障现象作出相应的措施及方案。
4、领取部品发送给客户,指导客户解决故障。电话无法指导完成的则出差现地处理,及时有效解决。
5、将客户的各种问题整理成任务书,并跟踪作业直到结案为止。
6、定期对客户的机台使用、保养情况进行回访,确保机台处于良好状态。
7、整理各种服务内容与资料,归纳、总结,协助上级作成标准作业指导书。
8、听取各方面对机台良性的建议并整理,为提升公司设备品质水平服务。

任职资格:
1、大专以上学历,机械/自动化/真空/物理相关专业。
2、一年以上相关经验,有机械一体化设备售后技术支持经验。专业对口的本科生可无需经验。
3、较好的机械、电气或物理基础,有真空镀膜机的组装调试、维护知识佳。
4、熟练掌握常用办公软件,具备基本的网络知识。
5、良好的理解分析、时间管理、执行、总结与反馈、团队协作、沟通与表达、客户服务能力。

公司介绍

一。公司简介
    东莞市汇成真空科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的民营高科技企业,专业真空镀膜设备制造商。公司目前拥有在职员工200多人,其中高、中级以上专业技术职称人员50余人,公司还聘请了国内真空行业资深专家、教授和高级工程师,专门指导和负责公司新产品的研发与设计。
    汇成公司位于东莞市大岭山镇颜屋第四工业区(107国道旁,中惠沁林山庄对面,长安镇交界处)。主要生产的设备种类有:中频磁控镀膜设备,EMI手机专用镀膜设备,多功能离子镀膜设备,装饰(蒸发)真空镀膜设备,工具专用镀膜设备,磁控+蒸发双用镀膜设备,连续式磁控溅射生产线,陶瓷专用镀膜设备等等。
    汇成公司自2000年成立以来至今已有十余年,凭借创新精神及规模、管理、服务、技术、人才等优势,不断引入先进的管理理念。同时,感谢广大客户的信赖和支持,使公司不断发展强大。公司先后获得:“广东省民营科技企业”,“东莞市民营科技企业”,“守合同重信用企业”“国家高新技术企业”,“深圳市表面处理协会副会长单位”等荣誉称号及多项专利。同时,公司全员参与推行ISO9001:2008国际质量管理体系,于2012年初获得证书。
    汇成公司(东莞厂)生产和办公面积占地约5000平米,办公设备齐全。江西生产基地占地面积约35000平米,正建设中,预计年底完工。目前公司正不断扩大规模和发展,把提高员工素质和引进优秀人才作为企业发展的重要战略。公司注重企业与人才的共同进步,现公司已形成了一种良好的文化氛围,到处充满和谐气氛,人与人关系融洽,团结友爱,蓬勃向上。
    汇成公司本着以人为本、精益求精、创新务实、顾客至上为经营理念,以科技领先、品质和服务创一流为管理方针,高度重视人才、技术和管理。现业务发展需要诚聘各类英才,期待您加入“汇成”这个大家庭,一起和企业共同健康成长。

二。 公司位置:
     公司位于东莞市大岭山镇颜屋路段(中惠沁林山庄对面,107国道旁)。

三。员工福利:
  1。作息时间:5天8小时工作制,周六上班按加班计算;
  2。有国家法定的婚假、产假等有薪假期;
  3。加班费按劳动法支付,平日加班1.5倍,周末2倍,法定假日3倍;
  4。食宿条件:公司免费提供住宿、中晚餐及其他福利设施;
  5。其他福利:按法定基准提供五险;
  6。工作环境:公司管理人性化,员工工作压力小;
  7。企业文化:公司不定期组织培训,员工生日晚会等;

联系方式

  • 公司地址:上班地址:东莞-大岭山