外呼回访客服+包住
广东鸿联九五信息产业有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
【岗位职责】
针对已在线办理借款用户,对于业务的使用情况如何写进行回访并登记,对于之前使用过用户进行电话回访,询问客户是否有二次使用的需求(外呼回访岗位)
【任职资格】
1.年龄在17—35周岁,高中学历以上
2.普通话标准,吐字清晰,身体健康,具备一定的沟通和应变能力
3.较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨
【工作时间】
早班 9:00-18:00 晚班 11:00-20:00 月初排班
月休7—8天(大月8天,小月份7天) 轮休双休
【薪资待遇】
团队采取基本工资+绩效工资 +奖金激励-各项扣罚的薪资结构
试用期2个月保底4000元
需要保证入职3个月,否则按照实际业绩扣回保底(可以提前转正)
转正之后工资:在4000元—6000元之间(未包含奖金激励)
加班:加班费1.5倍
提供住宿:前2个月免费住宿+水电费平摊,第三个月500住宿费+水电费平摊;不住宿有房补300/月
培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
晋升机会:完善的职业发展通道,每6个月至少1次大的竞聘机会,每年至少2次晋升;
休假福利:享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期;
公司介绍
鸿联九五成立于1995年,注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司,服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
联系方式
- Email:1848712923@qq.com
- 电话:13590146496