东莞招聘

招聘职位】

移动运营商接听客服代表

【工作地点】

广州市天河区

【主要职责】

1..移动运营商客服代表工作职责主要是负责各种电子渠道客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务；

2.负责电话渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；

【职位要求】

1、性别不限，社招员工需年满18周岁以上，中专及以上学历；

2、标准流利的粤语表达能力，声音甜美；

3、思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力；

4、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力；

5、能适应轮班工作制度；

6、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于30字/分钟；

7、欢迎应届毕业生选择此岗位实习;

【薪酬福利】

1.培训期保底工资3000元，每天约120元，试用期均薪3500元；

2.转正后均薪4700元，***可达7200元。

3. 全月在职员工餐补每月100元; 外宿补贴每月200元；交通补贴100元，全勤奖200（已包含在月综合平均工资中）。

4. 购买社保；其他福利：年度体检、夏日凉茶、有薪假期年假、婚假、产假、看护假等，使生活工作更有保 障;

5.定期开展各类户外拓展活动:班组活动、班组园地评地;

6.舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，耳麦接听，无需外出作业，在办公室里完成整个业务解答流程;

7.每月***新人奖、优秀员工奖以及优秀团队奖;

8.员工活动及外派培训机会;

9.良好公平的晋升机制，在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会;

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