10086接听客服代表G
深圳市拓才信息产业有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
您好!我是客服招聘组周先生。该岗位为中国移动10086坐席客服岗位(非销售-接听文职岗位):
请您知悉:如您不方便投递简历可预约面试:姓名+学历+广州10086客服+您的电话至事业部周先生
另请您知悉:同一岗位或相同岗位请勿重复投递简历或预约,避免重复筛选,通知。
该岗位为公司直聘,面试只需带笔,简历即可。请勿交纳任何费用,欢迎投诉,举报!
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招聘职位:中国移动10086坐席客服
主要职责
1..移动运营商客服代表接听工作职责主要是接听用户的7*24小时人工热线,负责各种电子渠道客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务;
2.负责电话渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;
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职位要求
1、高中,中专及以上学历,18~32岁;
2、熟练使用电脑基本操作,无需工作经验;
3、 普通话标准,字清晰流畅,具有良好的沟通能力
4、欢迎实习生、应届、历届毕业生投递简历。
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薪酬待遇
1. 培训加试用期:综合月薪为3000元/月;包住,主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识,业务办理流程,培训为主。
2.转正:综合均薪4200--7200元;员工平均年薪税后5-6万。
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休假问题---采用轮休制,月休6-7天(如遇值班有事,可跟同事对调值班)
吃住问题---包住及工作餐补(不住公司宿舍补贴200元/月,工作餐补100/月,车补每月100元)
上班地址---广州市天河区大观中路岭南科技中心492号
福利情况:6-10月设高温补贴,每年三次季度奖,一次年终奖,过年过节有实物或现金红包,生日津贴,为员工购买五险一金,享受带薪年假,有奖金、加班费等;(婚假,产假,带薪年假)
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晋升空间
客服专员-班长助理/讲师-班长-主管助理-主管-项目经理助理-项目经理
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中国移动客服官方招聘中心:事业部周先生
公司介绍
联系方式
- 公司地址:三元里大道734号