接线/接听客服
广州点动信息科技股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-11-11
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
接听/接线客服
【工作职责】:
负责接听用户来电,为客户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理等服务。
【工作要求】
1.普通话流利标准,***能听懂简单粤语,具有积极进取的心态,工作认真负责。2.拥有良好的沟通技巧、有耐心与服务意识,有相关客服工作经验优先考虑。
3.熟悉电脑基本操作,电脑打字速度25字/分钟以上。
4.中专或高中以上学历(可提供毕业证)。
【上班时间】
8:00-22:00(轮班制,每个班次约4天),上班7-8小时/天,月休6-8天,国家法定节假日值班有三倍工资。
【薪酬福利】
1、底薪+绩效+各项补贴(如技能补贴、夜班补贴等)+各项奖金(如月度奖金、年终奖等)+社保,综合工资达4000-8000。
2、公司为员工提供完善的培训和职业规划,带薪培训;
3、公司定期组织丰富的员工活动 (每周二游园会、拓展、娱乐活动、员工旅游等)
4、灵活的现场激励:每月评选优秀/进步员工,卓越团队,奖励现金、礼品或表彰等;
【职位晋升机制】:
客服代表 — 储备干部 — 质检 — 班长 — 项目主管、质检主管 - 运营经理(或其它部门的管理岗位)
【工作地点】:广州市天河区广汕一路715号点动星宇创意园
【面试时间】:周一至周五:上午9点---11点,下午2点---4点。
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
点动科技是一家专注 移动互联网运营的信息互动服务商,专注为中小企业解决互联网营销难题。
公司于2015年挂牌新三板,拥有全国16个运营基地,业内首创25000㎡示范园区,建筑面积达20000多㎡,环境优美实力强大。
公司于2015年挂牌新三板,拥有全国16个运营基地,业内首创25000㎡示范园区,建筑面积达20000多㎡,环境优美实力强大。
联系方式
- Email:21675143@qq.com
- 公司地址:地址:span滨江区聚才路华星创业园B栋207