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接线/接听客服

广州点动信息科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-11
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

接听/接线客服

【工作职责】:

负责接听用户来电,为客户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理等服务。

【工作要求】

1.普通话流利标准,***能听懂简单粤语,具有积极进取的心态,工作认真负责。2.拥有良好的沟通技巧、有耐心与服务意识,有相关客服工作经验优先考虑。

3.熟悉电脑基本操作,电脑打字速度25字/分钟以上。

4.中专或高中以上学历(可提供毕业证)。

【上班时间】

8:00-22:00(轮班制,每个班次约4天),上班7-8小时/天,月休6-8天,国家法定节假日值班有三倍工资。

【薪酬福利】

1、底薪+绩效+各项补贴(如技能补贴、夜班补贴等)+各项奖金(如月度奖金、年终奖等)+社保,综合工资达4000-8000。

2、公司为员工提供完善的培训和职业规划,带薪培训;

3、公司定期组织丰富的员工活动 (每周二游园会、拓展、娱乐活动、员工旅游等)

4、灵活的现场激励:每月评选优秀/进步员工,卓越团队,奖励现金、礼品或表彰等;

【职位晋升机制】:

客服代表 — 储备干部 — 质检 — 班长 — 项目主管、质检主管 - 运营经理(或其它部门的管理岗位)

【工作地点】:广州市天河区广汕一路715号点动星宇创意园

【面试时间】:周一至周五:上午9点---11点,下午2点---4点。

公司介绍

   点动科技是一家专注 移动互联网运营的信息互动服务商,专注为中小企业解决互联网营销难题。
    公司于2015年挂牌新三板,拥有全国16个运营基地,业内首创25000㎡示范园区,建筑面积达20000多㎡,环境优美实力强大。

联系方式

  • Email:21675143@qq.com
  • 公司地址:地址:span滨江区聚才路华星创业园B栋207