东莞招聘

1、在线平台客服，引导客服达成交易，熟悉天猫运作和管理；

2、负责售前售中售后客服团队日常运营工作，完善客服工作规范和制度；

3、负责在线客户服务中出现的问题，跟进并及时解决；

4、根据客户需求，妥善处理客户投诉和建议，提升客户满意度；

5、负责售前售后数据汇总、分析，努力提升各项网络客服服务参数；

要求：

1、从事2年以上电商客服，有客服团队管理经验，熟悉客服数据基本分析；

2、对客服工作内容有明确的任职；

3、熟悉仓储物流系统；

4、熟悉客服话术，有团队管理能力

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朝晖历经90年代世界经济危机、2008年金融危机及2020年新冠病毒肆虐，回望30年，坚守才刚刚开始！“将环保事业视为终身事业”是朝晖对未来的承诺。

当前，公司已成功引入多家战略投资者，IPO上市正稳步推进中，优秀员工可享受股权激励。

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