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客服跟单(英语四级以上)

森鸿国际物流(深圳)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-11-11
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


1、小包资料整理(报关,装箱明细,航班信息,货物追踪,签收,系统录入等);

2、维护好客户关系,协助销售做好信息统计工作;

3、维护客户日常订单操作,负责对货物进行全程跟踪,及时更新内部物流系统订单状态。对异常件的协调处理;

4、协调处理内部各部门的问题,包括与销售、航代,配送公司及海外同事等的沟通。

任职要求:

1、具备英语的读写;

2、能够熟练运用Excel函数公式,做数据分析;

3、性格开朗,良好的客户服务意思及沟通协调能力,工作认真负责,善于学习 ; 有团队合作意识。如有电商客户服务经验者佳;熟悉电脑基本操作;能熟练运用office、Word等办公软件。


公司福利:

1、入职当月即可购买五险一金,且全员购买一档医疗保险。

2、公司有自设食堂,免费提供丰富的午餐和晚餐;

3、轻松愉悦的工作环境;

4、全员享有劳动法规定的所有假期,加班按法定结算加班薪酬;

5、公司有多种激励:a、团队建设100元/季/人;b、季度分红(按季度绩效);c、年终评优等;

6、公司有多种福利:生日红包100元/人、结婚红包800元/人、奠仪红包500元/人、孝顺补贴300元/人/月、住院慰问等;

7、公司还建有慈善基金用于公司和社会团体的慈善事业。


职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员跟单英语

公司介绍

森鸿国际物流(深圳)有限公司成立于2005年,我们是具良好发展性的第三方跨境电商物流供应链企业,是集国际商业快递、国际空运、国际海运、跨境电商商业小包等业务于一体的跨区域、网络化、信息化、智能化跨境仓配转运国际物流公司;森鸿国际经过14年的耕耘和努力,已发展成为国内外跨境电子商务企业提供跨境综合仓配一体化服务的国际物流企业,配送服务能力覆盖全球388个城市,管理仓储面积超过10万㎡。同时,森鸿国际在2012年开启东南亚布局,目前已在香港、台湾、澳洲、印尼、新加坡、马来西亚、泰国、越南、柬埔寨等国家和地区建立全资控股子公司及海外仓,为国内外商家提供跨境进出口综合仓配物流服务支持。
信息科技是森鸿国际发展的驱动力之一,自主开发WMS、WCS、OMS、TMS系统、并实现产品化,运用大数据为企业提供服务。在未来,森鸿国际立志于打造华南地区最具影响力的智慧仓储物流跨境转运服务体系,智能化+平台化是森鸿国际未来发展的战略目标。

欢迎登入森鸿国际物流网了解更多! ************* **************

公司地址:深圳市宝安区鞍胜路35号 (11号地铁线 马安山站台 C出口)

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市宝安区鞍胜路35号 (11号地铁线 马安山站台 C出口)