东莞招聘

"岗位职责：

1、 负责提供热线的业务咨询、投诉、受理等服务。

2、负责做好工单的原始记录工作，并将相关信息予以及时反馈。

岗位要求：

1、大专或以上学历，有三年或以上连续客服行业相关经验，具备汽车和银行业经验优先考虑；

2、具备良好的粤语和普通话沟通技巧，有较强的语言表达能力和沟通能力，优先选择有一定英语文书及口语能力技巧人员；

3、工作踏实细致，具有良好的职业道德和责任心；

4、良好的服务意识和较好的抗压能力；

5、熟练掌握计算机操作技能，打字速度每分钟60字以上。

工资待遇：平均税前月收入3300元-3700/月；

工作时间：周一至周五9：00—18：00。

工作地点：广州市天河区广州大道北197号新达城商务公寓北塔

员工福利：高温补贴，节假日慰问礼，享受年底奖金奖励等。

工作稳定：公司实力雄厚、资源丰富，业务蓬勃发展日益扩大。

福利保障：

1. 购买 社 保 公 积 金（严格按国家要求）。

2. 组织丰富的团队建设及文化娱乐活动。

3. 在公司连续服务满1年的员工即可享受每年5天的带薪年假；

4. 国家法定节假日、婚假、丧假、女员工产假等，均严格按《劳动法》和国家有关规定执行。

亦可带简历直接到公司面试：周一至周五早上9:00-11:00，下午14:00-16:00

公司属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量，致力于以最快的速度覆盖珠三角城市，成为珠三角地带颇具影响力的客服运营管理服务型企业，目前分别在广州，东莞，佛山，珠海等地筹划设立分支机构，致力于完成20年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务项目、信息数据处理服务项目、网络在线客服服务项目、微博微信运营服务项目，集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台，为客户创造价值，为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台，融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势，搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统，客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统，包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。润迅客服中心立足深圳服务全国，所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 润迅客服中心坚持把自己定位于将来国内***的金融服务的角色，为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案，并成功培养大批业务运作管理的专业性人才，形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风，诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象