商业客服前台 (职位编号:013689)
深圳华润物业管理有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-10-31
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 VIP专员
职位描述
岗位职责:
任职资格:
1、负责区域的顾客、租户的服务工作,根据顾客、租户的特殊要求、有针对性的做好服务;
2、上班前检查所在服务台的耗材、宣传材料的储备情况,检查并整理宣传导购架;
3、接听电话、做好咨询服务工作;
4、 收集整理顾客及租户意见和建议,及时进行反馈。
任职资格:
1、30周岁以下,中专及以上学历,有商场、酒店客服服务经验优先;
2、具有良好的口头表达能力和一定的文字表达能力,具有较强的服务意识;
3、具备较强的客户服务意识和良好的团队合作精神。
公司介绍
华润万象生活是世界500强华润集团旗下华润置地下属子公司,华润万象生活物业深圳中心成立于2001年11月08日,是一家具有独立法人资格,具备国家一级资质中国领先的物业管理及商业运营服务供应商。
现已发展成拥有员工逾3800人,管理项目总面积逾1042.5万平方米,是提供涵盖品质物业服务、资产托管运营、智慧物联管理、科技平台创新为一体的“平台型泛社区经济服务商”,以务实、专业、协同、奉献的企业精神,做实、做强、做大、做好、做长的发展理念,致力于成为中国最值得托付的资产管理者。
公司设立运营品质安全部、市场拓展部、资产经营部、人力行政部、党群工作部、财务部、招采成本部等部门,对物业系统的日常运营和管理实行标准统一、方法统一、执行统一,灵活的人才选聘机制及完备的培训体系使公司员工整体素质及专业化服务能力不断提升。
公司提供多业态高端综合服务,管理项目涵盖三大类别:高品质城市生活空间服务(住宅、公寓、写字楼、商业)、城市综合运营服务(政府公建、体育馆、公园、展览馆)、政府公共综合治理整治及运营管理(城市更新类项目建设代运营)。
业务范围覆盖:
广东省:深圳、广州、珠海、佛山、惠州、东莞、江门、湛江、肇庆、汕尾
海南省:海口、万宁
现已发展成拥有员工逾3800人,管理项目总面积逾1042.5万平方米,是提供涵盖品质物业服务、资产托管运营、智慧物联管理、科技平台创新为一体的“平台型泛社区经济服务商”,以务实、专业、协同、奉献的企业精神,做实、做强、做大、做好、做长的发展理念,致力于成为中国最值得托付的资产管理者。
公司设立运营品质安全部、市场拓展部、资产经营部、人力行政部、党群工作部、财务部、招采成本部等部门,对物业系统的日常运营和管理实行标准统一、方法统一、执行统一,灵活的人才选聘机制及完备的培训体系使公司员工整体素质及专业化服务能力不断提升。
公司提供多业态高端综合服务,管理项目涵盖三大类别:高品质城市生活空间服务(住宅、公寓、写字楼、商业)、城市综合运营服务(政府公建、体育馆、公园、展览馆)、政府公共综合治理整治及运营管理(城市更新类项目建设代运营)。
业务范围覆盖:
广东省:深圳、广州、珠海、佛山、惠州、东莞、江门、湛江、肇庆、汕尾
海南省:海口、万宁
联系方式
- Email:liujihui3@crland.com.cn
- 公司地址:地址:span华润天合