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海外用户体验及用户运营

深圳市万普拉斯科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-02
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2.5万/月
  • 职位类别:网站运营专员

职位描述

岗位职责:

1. 制定面向海外智能电视的内测/公测用户试用计划,跟进用户试用全过程,输出有效数据分析报告,为产品落地时的用户体验负责。

2. 产品量产后的公测用户招募,与用户互动,充分收集海外各渠道用户反馈问题,输出报告并跟进后续处理流程

3. 与试用用户及论坛用户积极沟通,有针对性地进行用户运营,管理用户舆情

3.  结合产品、市场、项目及质量需求有针对性地制定定向用户调研计划并完成实施,形成调研报告

任职要求:

1. 计算机通讯相关专业,全日制本科及以上学历

2. 三年以上智能硬件用户体验相关工作经验,能够独立负责复杂智能硬件产品形态用户体验从计划到执行落地、提升用户体验全过程的闭环

3. 对用户行为研究和智能硬件产品有强烈兴趣,能对产品进行综合分析与判断,具备扎实的数据分析能力,灵活运用用研相关的工具和方法,高效率输出调研报告,并给出产品改进建议

4. 良好的英语沟通能力,可F2F与带有明显地方口音的海外用户交流

5. 在知名智能电视厂商负责过海外用研者优先

6. 具备良好的沟通协调和团队协作能力,有强烈的责任心和积极主动的工作态度

7. 较强的逻辑分析能力和学习能力,具备良好的发现问题、分析问题和处理问题的能力;认真细心,逻辑思维清晰严谨;

职能类别:网站运营专员

公司介绍

深圳市万普拉斯科技有限公司(以下简称 “OnePlus”)由创始人刘作虎带领一群热爱科技和产品的年轻人于2013 年创立,以“不将就”为信仰,致力于与世界分享品质科技,为用户提供高质量、高性能的软硬件服务,打造***的安卓旗舰机。公司总部位于深圳,在深圳、南京和印度海得拉巴设有研发中心,市场版图覆盖亚洲、北美、欧洲的三十多个国家和地区。

联系方式

  • 公司地址:地址:span车公庙