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客服文员

深圳市日昭自动化设备有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2019-11-03
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。


任职资格

1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;

2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;

3、性格好,有耐心及责任心;

4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;

5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服文员售后文员

公司介绍

深圳市日昭自动化设备有限公司成立于2011年,坐落于改革创新的现代化滨海城市--深圳,创立及拥有享誉业界的“Rizo”品牌,主营压铸机周边自动化设备,是深圳最具实力的压铸自动化设备专业提供商,首家伺服技术应用压铸自动化设备制造商。日昭致力于运动与控制技术领域不断探索,凭借多年来对压铸自动化设备的专注与创新技术的偏执,一直保持在压铸工业制造技术的领先地位。
日昭在过去数年间深耕压铸自动化领域,公司采用国际先进的科学管理方法和国际先进的制造技术,投入资源,从物料采购到成品的产出,精益每一流程,苛刻每一细节,保证操作最简化,产品质量最精化,凭籍强大的研发能力、先进的技术,日昭秉持对品质、信赖以及卓越的坚持,带您一同进入创新未来的领先行列!
 公司产品包括:自动给汤机,冷室自动取件机,热室伺服取件机,喷雾机,伺服喷雾机,离型混合机,真空机,输送机,冷冻去毛边机,润滑颗粒机,自动加料机及压铸配件和耗材。产品质量和售后服务均领先于同行业,本真“以人为本,科技创新”的创业精神和坚持“服务诚信,追求共赢”的服务理念服务于社会,为自动化产业的发展贡献微薄之力。

联系方式

  • 公司地址:龙华区观澜街道桂花社区观光路1136号 (邮编:518000)
  • 电话:13923871027