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电话客服

广东海伦堡地产集团有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-11-10
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责
1) 负责呼入客户的售前售后咨询解答,向客户提供迅速,准确,周到的服务;
2) 负责客户关系管理及维护服务;
3) 能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度;
4) 对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
5) 主要承接的服务对象为在全国各电商平台的消费者。
任职要求:
1) 1年以上金融、财富类相关工作经验优先;
2) 正规院校本科及以上学历;
3) 耐心,思维敏捷,主动性学习能力较好, 抗压能力能力较好,有团队合作精神以及服务意识;
4) 拼音输入法打字速度在45字/分钟以上;
5) 熟练使用计算机和互联网。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

海伦堡中国控股有限公司(以下简称“海伦堡”)一家不断扩大的中国房地产开发商,业务覆盖全国,主要开发住宅物业,以及少量商业物业和创意科技园。
海伦堡于1998年在广东省开始开展业务,已于发展早期在广州、珠海、中山、佛山及惠州等广东省主要城市建立稳定的市场地位。凭借在广东省的丰富经验,已进入中国部分经济发达城市的市场,并创建战略性全国据点。
截至2019年6月30日,海伦堡拥有131个处于不同开发阶段的项目,总土地储备面积2490万平方米,已在主要位于珠江三角洲地区、长江三角洲地区、京津冀地区、华西地区及华中地区的12个省及直辖市的34个城市占据一席之地。
海伦堡专注于住宅物业的开发与销售。根据公司的业务策略,现已扩张至开发商物业及创意科技园,以增加收入来源的广度及稳定性。海伦堡开发商业物业供出售或持有作长期投资及资本增值目的。商业物业主要包括购物商场、办公单位及住宅物业附带的零售单位。此外,海伦堡还根据地方政府的开发规划在城郊设计、开发及经营综合创意科技园。

联系方式

  • Email:kongqianwen@hlbdc.cn
  • 公司地址:泰山路159号正太中心B座23楼