东莞招聘

1.负责用户的咨询与投诉处理，解答售后疑难问题并帮顾客处理售后相关事宜，总结反馈用户的建议与意见； 

2.商城后台、退换货处理，协助受理顾客售后问题咨询，如查件，退换货流程等； 

技能要求： 

1.1年以上电商类客服工作经验或应届毕业生，有服装行业经验者优先。打字速度65字/分以上； 

2.年龄20-28岁，大专以上学历； 

3.具有较好的销售及沟通协调能力，服务意识强； 

4.具有良好的应变能力、具备良好的应变能力和承压能力； 

5.精通ERP系统，熟练使用办公软件者优先。

影儿时尚集团自1996年成立以来，先后创建了YINER音儿、INSUN恩裳、PSALTER诗篇、Song of Song歌中歌、OBBLIGATO奥丽嘉朵和XII BASKET 十二篮、YINER GoodLand、INSUN.CO、PSALTER AINEO、XII BASKET MU共10个品牌并拥有3大美妆品牌。
目前，影儿时尚集团在深圳龙华大浪、观澜和上海松江有三大产业园，在全国拥有15个区域销售公司，近1500家门店和数百万会员，成为一家集投资、研发、创意、营销、服务于一体、以时尚行业为主导、跨行业发展的大型多元化企业。