东莞招聘

岗位职责：

1、在线接待平台客户，以电脑打字的方式为消费者答疑，解决客户问题；

2、遵守公司各项规章制度，完成每天过程指标；参加晨会及例会，总结经验教训，提升自身业务技能；

3、积极完成规定的处理量指标，为客户提供主动、热情、周到的服务；

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岗位要求：

1.年龄18-29岁，高中及以上学历，可接受应届生；（不接受中专及以下）

2.普通话标准，有耐心，踏实，服务意识好；

3.具备基本的计算机操作能力；

4.有责任心，团队意识强，有一定的抗压能力。

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上班时间：

月休4-8天，早班8:00-18:00；晚班13:00-23:00；中班时间不固定，每个班9小时/班次（具体时间以运营为准）

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福利待遇：

免费住宿（4-6人间，独立卫浴、空调、热水、公共洗衣机等）、免费班车、五险一金、工作餐补。

试用期：底薪+全勤奖100元/月+工作日餐补10元/日+绩效奖金          综合工资: 4000-8000元+

转   正：底薪+全勤奖100元/月+工作日餐补10元/日+绩效奖金          综合工资: 4000-8000元+

公司属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量，致力于以最快的速度覆盖珠三角城市，成为珠三角地带颇具影响力的客服运营管理服务型企业，目前分别在广州，东莞，佛山，珠海等地筹划设立分支机构，致力于完成20年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务项目、信息数据处理服务项目、网络在线客服服务项目、微博微信运营服务项目，集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台，为客户创造价值，为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台，融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势，搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统，客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统，包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。润迅客服中心立足深圳服务全国，所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 润迅客服中心坚持把自己定位于将来国内***的金融服务的角色，为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案，并成功培养大批业务运作管理的专业性人才，形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风，诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象