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急招 售前售后客服文员

广州格林斯柏体育设施有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2019-10-26
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作职责:

1、及时发送新品及政策信息给到客户;

2、处理客户退换货服务的需求跟进以及处理;

3、受理客户投诉,对客户问题进行详细记录并反馈;

4、跟进客户维护工作,不定期通过适当方式对客户进行有效的回访;

5、参与学习各项业务培训工作,不断提升自身业务处理能力;

6、执行上级交办的其他售前售后服务工作;


任职要求:

1、一年以上客服工作经验;

2、有责任心,有上进心,性格活泼;

3、工作积极主动、作风严谨、思路清晰、具有良好的团队协作、客服意识


福利:

1、每年旅游活动,让你感受祖国山河的美好;

2、多元化活动(生日会、BBQ、K 歌、别墅轰趴),让你享受家的温暖;

3、每周下午茶;

4、享受国家法定带薪假期;

5、按照国家规定,享有各种法定假期


办公室临近地铁口:2号线白云文化广场


工作时间:旺季:8:30-12:00,13:30-18:00大小周(小周16:00下班)

淡季:9:00-12:00,13:30-17:30 双休




你那么好,你知道我想对你做什么吗?


做什么?


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职能类别:客服专员/助理

公司介绍

GSG格林斯柏集团(简称“格林斯柏”)创始于2007年,是一家以体育地面材料供应链为基础,横跨体育工程管理、体育投融资领域的多元化体育集团。

格林斯柏于2007年正式成立,并同步建立广州运动场材料生产基地,一举成功转型,迈开了“研产销一体”的***步。自2007年起,格林斯柏连续多年与德国、日本等国际标杆企业合作,引入国际标准与技术人才、方案,研发环保健康、工艺先进、品质领先的诸多新品,并于2008年开创“自结纹”工艺的先河,成为自结纹塑胶跑道的开创者、命名者。

历经十多年的快速发展,格林斯柏已经成为全国运动地材品牌引领者,被全国多个省市政府、学校、公共体育设施单位定为采购指定材型的企业,荣获2010年广州亚运会场地材料供应商、2011年世界大***会场地材料供应商、2016年东南亚运动会主会场材料供应商资质及荣誉。

2018年,格林斯柏在华中体育产业园购地100亩,新建厂房、办公楼、综合大楼、科研楼等,一期厂房建设将于年底峻工,计划19年五月份正式投产,努力实现年产值和综合营收翻倍的经营目标,实施“品牌+精品”双驱动模式,持续提供高品质、高性价比的格林斯柏产品。

公司福利待遇:
1、缴纳五险;
2、带薪年假、国家规定的休假、旅游假;
3、年度旅游;
4、提供系统的培训;
5、节日礼品、生日礼品、结婚礼金、希望之星助力基金;
6、年底根据公司效益发放绩效奖金;
7、丰富的团队拓展活动;

联系方式

  • 公司地址:地址:span齐富路名汇广场电脑城10楼1020室(坐电梯上9楼步行1层楼梯到10楼)