纯回访客服无销售性质4K起双休
润迅(深圳)客服中心有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-10-27
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位亮点:
完全无销售性质----此岗位只针对已购买前海人寿的客户进行回访,核实客户资料、理赔满意度等工作。
双休假日无加班---5天8小时工作制,无加班;
舒适的工作环境---办公环境清新整洁高端写字楼;
各种福利待遇---完善的五险一金+带薪年假+年度旅游+公司各种业绩奖励+年终奖+法定节假日休息。
培训---专业的免费带薪培训。
工作内容(无销售性质):
1、针对已购买前海人寿的客户进行回访,核实客户资料、理赔满意度等工作
2、对客户进行其他所需的回访服务,如明确保险产品的保险责任、初始费用、保单现金价值的概念等服务;
3、聆听客户的意见和建议并记录。
职位要求:
1、中专以上学历,男女不限,可接受应届生;
2、有良好的服务意识和沟通表达能力。
工作时间:
9:00-18:00(中午休息时间:12:30--14:00),5天8小时,排班制休息
薪资:4K-5.3K
福利:
五险一金+过年过节费+年底双薪+免费员工体检
有班车接送:布吉、龙岗、福田、罗湖、坂田、五和、清湖、民治
上班地址:龙华新区清祥路1号宝能科技园,附近公交:乐康家居、台菱大厦
公司介绍
公司属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带颇具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成20年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务项目、信息数据处理服务项目、网络在线客服服务项目、微博微信运营服务项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。润迅客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 润迅客服中心坚持把自己定位于将来国内***的金融服务的角色,为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市白云区同泰路85号峻铭商务大厦