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淘宝客服/电商客服

深圳市飞尔跃科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

通过千牛平台在线处理我司淘宝天猫店的售前或者售后问题,帮助客户解决在线解决问题。另外需要一名小组长,帮忙带动团队气势,活跃气氛,提高员工积极性,高效完成工作。

发展方向:

1、客服→组长→客服主管

2、客服→运营助理→运营

岗位要求:

1、良好的沟通能力和语言表达能力

2、打字50字/分钟以上

3、致力于电商行业,想在此行业长期发展的。

薪资待遇:

1、底薪3500+提成+绩效奖金+全勤奖+团队奖,综合薪资4500-6000。

2、工作满1年,工龄奖100元/月。

3、每周客服培训。

4、购买保险,年终福利。

5、办公环境舒适,可以边听歌曲边工作,或者吃零食也可以哦,不影响你敲键盘就可以。

上班时间:

1、倒班时间:早班:8:00-18:00,晚班15:00-24:00,吃饭休息1个小时。

2、两周左右轮换一次倒班,中间会安排一天休息,适应倒班。

3、26天工作制,可按个人时间机动安排轮休。

4、不包吃住  房补200

上班地址:深圳龙岗坂田五和南路2号万科星火online7栋122

了解店铺可直接在淘宝天猫下搜索"韩仙子旗舰店"、“mosbo数码旗舰店”


公司介绍

公司简介
深圳市飞尔跃科技发展有限公司成立于2009年,座落在改革开放前沿城市“深圳”。是一家由高素质专业技术队伍和经营丰富的IT服务管理专家组成的信息技术服务团队,主要客户包括,联想,阳光雨露,中国惠普等,旗下两家旗舰店,主营3C类目,4个R标,专注手机配件,包括钢化膜,壳,线,及其他配件,控股源头工厂两家,年销售额近5千万。
我们的优势:
飞尔跃全国直属服务站、联盟服务站累计超过200家,能够覆盖90%以上国内多分支机构企业和店面商铺企业,能够提供一站式服务和解决方案;
公司现有工程师人数已经接近400人,可复用和活用资源达到30人以上,能够快速响应客户需求,快速提供成熟技能工程师到岗;
公司经过8年的不断总结和摸索,从客户IT角度出发,全方位考虑多产品线覆盖服务,打造一站式端到端的服务体系,从硬件基础设施,到桌面级解决方案,到数据中心解决方方案,再到集成类解决方案,都能全方位支持;
业务范围:
IT运维服务
IT运维外包服务
IT服务台外包服务
IT数据中心外包服务
租赁与采购服务
提供计算机及周边IT设备及电子配件的专业及采购服务、租赁服务
维修与维护服务
计算机及周边IT设备的硬件维修、芯片级维修、二级维修服务
系统集成服务:
计算机软件开发
信息系统集成服务
IT及周边设备销售
信息咨询服务:
IT服务方案设计与交付
机房与网络运维服务
信息化建设咨询服务
国内电商业务:
两家旗舰店,主营3C类目,4个R标,专注手机配件,包括钢化膜,壳,线,及其他配件,控股源头工厂两家
核心价值观:
成就客户,让客户愉悦
成就员工,让员工成长
成就企业,让企业贡献
企业文化:
上善若水
说到做到
尽心尽力

联系方式

  • Email:lxh@feiey.com
  • 公司地址:地址:span南山科技园