东莞 [切换城市] 东莞招聘

知识产权-客服专员(无销售性质)

猪八戒股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1、日常主要负责400来电接听、在线咨询服务等工作;
2、对客户反馈的问题认真记录,及时汇报并跟进处理结果;
3、通过优质的服务,提升客户满意度,建立良好的客司关系及公司形象。

岗位要求:
1、普通话流利,声音甜美,沟通能力强,具备较强的学习能力;
2、有耐心、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
3、熟练运用office等办公软件,进行数据分析,有知识产权从业经验、客服经验者优先。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服接听知识产权

公司介绍

中国领先的人才共享平台
猪八戒网(*******)创建于2006年,现已形成猪八戒网、天蓬网和线下Zwork社区的“双平台+一社区”服务模式,是中国领先的人才共享平台。猪八戒网开创式地为人才与雇主搭建起双边市场,通过线上线下资源整合与大数据服务,实现人才与雇主精准无缝对接。

联系方式

  • 公司地址:地址:span猪八戒总部大厦
  • 电话:15215058376