东莞招聘

1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，产品介绍，引导说服客户达成交易，解答客户疑问；

2、客户订单、发货、物流状态跟进;及时与客户沟通，避免客户不满意；

3、客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等；建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；

4、不定期进行客户回访，维护客户关系；

5、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作。

任职要求：

1、高中以上学历，电子商务、市场营销专业；

2、熟悉电脑操作，打字速度60/分钟以上；

3、做过有3C类目 ，***是有移动电源电商经验的；

4、熟悉天猫、淘宝规则；

5、服务意识强，服从安排；

6、认可企业经营理念，价值观一致，有较强的组织理念和团队合作精神。

中国领先的品牌运营商业集团，专注于“品牌商运营整合”的平台企业，积聚多年的供应链沉淀，结合多品牌全渠道运营经验，尤其是能为知名品牌量身打造线上端商业解决方案，涉及店铺运营、数字营销、IT解决方案、客户服务等内容。我们植根品牌特点赋能，全新诠释供应链、线上、线下运营模式实操，为品牌商提供定制化解决方案，为消费者打造完美购物体验，构架起品牌与消费者之间的互惠互信的桥梁。
潮瑞坤集团旗下有4个独立项目， 家全资子公司及 家合资公司，全面整合产业链资源，纵向覆盖3C数码、食品、美妆、咨询服务、电子商务、投资咨询服务等产业，横向拓展电商品牌要素市场，为广大客户提供全方位的服务，形成了以品牌为基础、以创新能力为核心、以全产业链竞争为特点的企业核心竞争力。
潮瑞坤集团倡导“学习、创新、诚信、守约”的企业文化，肩负“老百姓买得起的品牌商品”的使命和责任，致力于成为品牌运营的缔造者，打造品牌电商、运营人才的黄埔军校！