会员经理/主管(scrm方向)
名创优品(广州)有限责任公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-11-19
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:企业策划人员
职位描述
岗位职责:
1、 负责公司会员管理体系的搭建及运营工作;
2、 根据公司年度会员发展规划及目标,建立会员管理体系及等级划分、权限分配、激励等工作;
3、 负责SCRM系统开发的测试、维护管理,基于会员营销目标提出开发需求和优化等;
4、 根据会员类型和渠道类型策划会员维护服务方案,运用有效的营销工具和营销方法提升会员的满意度以及回购率,提升会员的销售占比;
5、 负责会员积分礼品及服务礼品策划,制定发放规则,跟踪兑换过程,控制礼品投入预算,控制人均服务成本。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,5年以上零售行业会员管理工作经验,熟悉会员管理流程,有独立策划、组织会员营销推广活动的成功经验者优先;
2. 具备优秀的活动策划、组织能力,有强烈的事业心、责任心,有勇于开拓的精神;
3. 善于分析会员资料、策划并实施会员活动,较强的数据分析能力;
4. 具有良好的沟通能力和团队协作精神,应变能力较强,具有高度敬业精神,工作责任心强,能够承受高强度的工作压力。
1、 负责公司会员管理体系的搭建及运营工作;
2、 根据公司年度会员发展规划及目标,建立会员管理体系及等级划分、权限分配、激励等工作;
3、 负责SCRM系统开发的测试、维护管理,基于会员营销目标提出开发需求和优化等;
4、 根据会员类型和渠道类型策划会员维护服务方案,运用有效的营销工具和营销方法提升会员的满意度以及回购率,提升会员的销售占比;
5、 负责会员积分礼品及服务礼品策划,制定发放规则,跟踪兑换过程,控制礼品投入预算,控制人均服务成本。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,5年以上零售行业会员管理工作经验,熟悉会员管理流程,有独立策划、组织会员营销推广活动的成功经验者优先;
2. 具备优秀的活动策划、组织能力,有强烈的事业心、责任心,有勇于开拓的精神;
3. 善于分析会员资料、策划并实施会员活动,较强的数据分析能力;
4. 具有良好的沟通能力和团队协作精神,应变能力较强,具有高度敬业精神,工作责任心强,能够承受高强度的工作压力。
职能类别:企业策划人员
公司介绍
MINISO名创优品是由日本设计师三宅顺也先生和中国青年企业家叶国富先生共同创办,三宅顺也先生同时兼任首席设计师,叶国富任首席执行官。
MINISO名创优品奉行“简约、自然、富质感”的生活哲学和“回归自然,还原产品本质”的品牌主张,聚焦生活美学消费品,以极致的产品设计、极致的性价比、极致的购物体验三个核心优势赢得消费者和市场的青睐,在生活家居市场刮起“个性化消费”之风。
2013年9月MINISO名创优品全面布局在华市场,自2015年开始,积极开拓国际市场。目前,MINISO名创优品已与包括美国、加拿大、俄罗斯、新加坡、阿联酋、韩国、马来西亚及中国香港、澳门等国家和地区达成合作。
MINISO名创优品一直倡导优质生活理念,并秉承“尊重消费者”的品牌精神,致力于为消费者提供真正"优质、创意、高性价比"的产品。MINISO名创优品的产品简约自然、品质优良、紧追消费潮流,因此深受18至35岁主流消费人群的喜爱。
MINISO名创优品奉行“简约、自然、富质感”的生活哲学和“回归自然,还原产品本质”的品牌主张,聚焦生活美学消费品,以极致的产品设计、极致的性价比、极致的购物体验三个核心优势赢得消费者和市场的青睐,在生活家居市场刮起“个性化消费”之风。
2013年9月MINISO名创优品全面布局在华市场,自2015年开始,积极开拓国际市场。目前,MINISO名创优品已与包括美国、加拿大、俄罗斯、新加坡、阿联酋、韩国、马来西亚及中国香港、澳门等国家和地区达成合作。
MINISO名创优品一直倡导优质生活理念,并秉承“尊重消费者”的品牌精神,致力于为消费者提供真正"优质、创意、高性价比"的产品。MINISO名创优品的产品简约自然、品质优良、紧追消费潮流,因此深受18至35岁主流消费人群的喜爱。
联系方式
- Email:358621425@qq.com
- 公司地址:总部-海珠区琶洲大道109号铭丰广场 (邮编:510405)