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中信银行信用卡催收专员

广东鸿联九五信息产业有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-11-04
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.4-8千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服

职位描述

此岗位在福田保税区,提供住宿,在公司附近,不能接受上班距离的请勿投递!我司保证信息真实有效,不收取任何形式的费用。非诚勿扰!
应聘方式:通过求职网站直接申请或直接联系招聘部叶小姐。
(以下信息请务必看清楚后再进行简历投递)
招聘岗位:中信银行信用卡催收客服(无需任何销售性质)
[招聘岗位]
中信银行信用卡电话客服代表(无需任何销售性质)
[工作地点]
深圳市福田保税区深福保科技工业园A座7楼 鸿联九五客户联络中心
[上班时间]
1.周一至周五9:00-18:00,每日工作8-9小时,周末安排休息,月总休4-5天;
[工作内容]
1.电话外呼催收:通过中信催收号码外呼,负责通过电话、信函等方式提醒中信信用卡逾期客户及时还款
2.电话信息收集:协助收集客户需求信息,记录与客户沟通中反馈的重要信息。
[职位要求]
1.18-32周岁,男女不限,高中或中专以上学历;
2.普通话标准,良好的沟通表达能力,熟练操作电脑;
3.具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合
作能力;
4.熟悉电信运营商和各类基础通讯产品,有电信、通信等呼叫中心相关行业销售经验优先;
5.无信用卡不良记录。
[福利待遇]
1.极具竞争力的薪酬待遇
薪酬结构:
综合底薪+考勤津贴+绩效考核+加班工资 ;
初级:
试用期薪酬:试用期2个月(提前转正),享受培训补贴,保底4400,综合4500-5000;
正式期薪酬:固定底薪+勤工奖+提成+额外激励,转正后月薪税后约5000-8000;
高级:综合底薪+考勤津贴+绩效考核+加班工资 ,综合工资 5000-10000;
一般情况下半年后可以转高级电话催收
2、完善优厚的福利保障
? 劳动保障:入职签订劳动合同即按国家规定购买五险一金;
? 休假福利:享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期;
? 培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
? 晋升机会:完善的职业发展通道,每两个月至少1次的时段晋升机会,每年至少3次储备干部晋升机会;
晋升路径:
A、初级风险专管员---中级风险专管员---高级风险专管员,享受高挑战高收入;
B、初级风险专管员---组长---主管——经理,享受带团队的成就感;
C、初级风险专管员---管理文职岗位(质检/培训等),享受安稳无压力的工作。
?提供住宿:入职前两个月提供免费住宿(前提需在公司服务半年),只需平摊水电费,后期房租500元+平摊水电费;
3、丰富多彩的文化生活
? 团队年轻:团队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐;
? 活动丰富:公司不定期举办各种文化活动以及外出旅游活动,丰富员工的业余生活。

职能类别:呼叫中心客服

公司介绍

    鸿联九五成立于1995年,注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司,服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。

联系方式

  • Email:1848712923@qq.com
  • 电话:13590146496