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线上站点驻场运营

华为技术有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-10-15
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位职责:

①华为联络中心下所属管理模块的现场业务管理,对管辖业务的模块负责;
②相关业务不同维度的指标管理和、根因分析,提出指标改善建议,执行改善计划并输出落地结果;
③主要负责管辖业务的不同维度的结算复核,负责管辖业务的合规运营;
④管辖业务的人员培训认证业务支持及人员管理的现场验收;
⑤管辖业务的系统管理支撑等工作;

岗位要求:

①专科以上学历,电子、通信、经济、管理、教育、心理等专业优先
②有电商客服管理经验者、熟练使用office等办公工具者优先

③口齿清晰,逻辑思维能力强;敬业爱岗、责任心强;

④有客服团队运营经理、主管、TL等客服管理经历,具备2年及以上的团队管理经验优先;

职能类别:其他

关键字:呼叫中心电商运营驻场管理

公司介绍

我们是华为,诞生于1987年。
在成长的过程中,我们脚踏实地、奋勇向前。

我们一直专注于ICT领域,为运营商、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务。
30年来我们不断积攒实力,如今已拥有来自全球170多个国家和地区的客户,全球三分之一的人口因华为受益。

我们为员工提供:
▲"华为大学"、"iLearning"、"导师制"等健全的培训制度;
▲"专家管理双通道模式"的晋升途径;
▲全球化的工作机会及视野。

我们始终坚持“以客户为中心,以奋斗者为本”。
只要你踏实肯干,华为就是你施展人生抱负的舞台。

加入华为,与技术大牛共事,与行业精英一同成长。
加入我们,你可以自带主角光环!

联接,就像空气和水,慢慢融入生活的每个角落。
我们期待与你一起共同探索全联接世界,共同领跑未来!

联系方式

  • Email:yuanqianhui@huawei.com
  • 公司地址:广东省深圳市龙岗区坂田街道办华为基地 (邮编:518129)
  • 电话:13712760511